钉钉陈航：真正拉开AI差距的是AIQ

阿里巴巴钉钉/悟空创始人、CEO陈航4月29日在2026清华五道口（浙江）金融发展论坛分享了一个特别的观点：未来企业的核心指标不再是KPI与OKR，而是AIQ，“AIQ高的人，一个人就是一支团队；AIQ低的人，给他最强AI也只能用来‘查天气’。”

AIQ,也就是AI商数，陈航认为，这是碳硅融合时代的“新智商”，他首次系统阐释对于AIQ的理解：AIQ包括提示素养（精确表达意图）、算法共情（理解AI逻辑边界）、判断锐度（对AI输出进行审美、验证和决策）。衡量一家公司AIQ高低有三个核心数字:Token利用率（为员工配备了多少免费Token）、经验数字化率（核心岗位沉淀了多少Skill）以及代码变现时间（从业务想法到上线需要多久）。

如何提升AIQ，变成AINative组织？陈航提出“三步曲”:第一步是认知跃迁，深刻认识到，AI不是工具，而是新的企业操作系统；第二步是信息基建，让企业实现“对AI可读”，30天内，企业会议开启AI听记，口头信息自动转化为可查询数据；60天内，核心业务流程（销售/采购/客服）接入AI,让AI读懂业务全貌；第三步是组织重构，先选择5-10人业务团队作为“AINative试点”，取消日报周报制度，改为AI自动汇总，团队成员直接与AI协作，管理者只负责目标设定与结果验收。“90天后就可评估，你的公司决策速率与AI水平是否显著提升。”陈航说。

公司进化速度越来越只取决于其信息流速度，当会议不再写纪要、文档不再手写、代码由AI生成、经验被AI转化，企业将实现秒级响应、千倍效率。陈航认为，未来的企业组织，层级会扁平化，很多员工会成长为AI超级个体，让超级个人有心理安全感的组织就成为效率最高的组织。

AI时代招人，重在看三个维度：一看本质，要真诚可靠，AIQ高的人，一旦不靠谱，放大效应带来的风险也是百倍的；二看心态开放度；三是学历、经历、年龄都变得不重要，“AI会弥补知识短板，经验会被沉淀Skill，年龄也不是障碍——有丰富阅历又开放拥抱AI的人，是真正的宝贝。”陈航说。