专访如新抗衰老科研顾问团主席曾润海，如何构建健康管理科学闭环

衰老可以被管理吗?如果可以,普通人该如何开始?近日,如新集团抗衰老科研顾问团主席曾润海接受专访,系统阐述了如新正在推进的健康战略转型:不是卖出一瓶产品就结束,而是通过“检测—干预—追踪”的科学闭环,让健康管理真正落地。而这一切的最终指向,是让科技成果惠及每一个人,而不仅仅是少数人。

如新全球抗衰老科研顾问团主席曾润海

衰老可以管理,关键在于建立科学闭环

过去很多年,科学界对衰老的理解,更多是把它看作一种“不可避免的退化过程”。但曾润海指出,近十年来这个观念发生了根本性变化:衰老正在被“可干预化”,科学界开始从“治一种病”转向“系统性维护”,衰老的评估也正在走向“量化”。但科学的认知如何变成普通人可执行的行动?曾润海给出的答案是:建立一个完整的健康管理闭环。

“我们不再只是卖一个产品就结束。”他用一句话概括如新的健康管理理念:“科技赋能、精准管理、全周期守护。具体来说,就是从检测、到干预、到追踪,形成一个闭环。”

他进一步解释:首先通过检测设备让消费者了解自己的真实身体状况,然后进行针对性的营养干预,最后通过复测追踪效果、建立正向反馈。“它把营养补充从‘凭感觉’变成了‘靠数据’。”

科技向善:惠及最需要的人群

2025年,如新发起了“善行健康 全民光扫”公益行动。背后的意图很朴素:很多消费者不是不想科学管理健康,而是缺少一个“入口”——不知道自己的真实状况,也不知道从哪开始。如新把检测设备免费带入社区、写字楼、养老机构,让普通人也能做一次量化的身体防御指数检测。

截至目前,已经举办了超过240场活动,服务了超过10000名群众。如新不只帮大家测,还做一对一健康咨询,教大家看懂数据、调整饮食和生活习惯。

但这只是开始。曾润海透露,在中国乃至全球,如新正积极与教育机构、养老社区合作,提供健康营养科普教育,帮助那些最需要的人群——无论是老人、忙碌的上班族,还是缺乏健康管理资源的社区——理解营养、运动与长寿的关系。

“这件事的核心理念就是:让科技红利惠及更多人,而不是只停留在实验室或高端场所。这也是如新‘善的力量’文化的一部分。”曾润海说。

赢得信任:标准、数据与可感知的品质

闭环的有效运转,建立在消费者信任的基础之上。面对日益理性的中国消费者,如新做了三件事来赢得信任。

第一,6S品质措施,贯穿产品从原料选题、来源、规格,到安全检测、临床实证、成品放行的全周期。第二,科学配方有据可依,焕新版如沛严格遵循中国膳食指南和营养素参考摄入量进行配比。第三,第三方权威认证,如沛获得了中国保健协会“中国保健品公信力产品”认证。

在售后服务方面,如新推行30天无理由退换货制度,2023年实现了售后业务全面线上化,退换货线上处理率达到100%。

“如新的产品不是靠营销讲故事,而是靠标准和数据说话。”曾润海表示。