诚信与爱心的双向奔赴，山东一店主为儿子治病停业退费反被顾客拒绝

封面新闻记者 叶海燕

近日，山东济南一店主为给患白血病的儿子治病，停业、退会员费反而被顾客拒绝的暖心事件引发关注。4月29日，店主曹先生告诉封面新闻记者，5岁的儿子晨晨已经在医院接受治疗，“这几天收到了不少顾客和陌生网友的捐款，真的很感谢大家”。他表示，等门店恢复营业，将为遇到困难的人免费提供爱心餐，来回馈大家的爱心帮助。

曹先生今年36岁，山东潍坊人，和爱人在济南经营着一家十几平方米的卤味店。上周，5岁的儿子晨晨出现感冒症状，连续一周高烧不退。夫妻俩辗转济南、天津多家医院给孩子看病，“血常规显示白细胞高得吓人，最终确诊为急性髓系白血病。医生说，孩子的治疗周期预计1年左右，费用需要三十至五十万元。前期先进行6—8期化疗，如果化疗效果不佳，可能要进行骨髓移植”。

晨晨的入院凭证（受访人供图）

活蹦乱跳的儿子突然确诊白血病，让曹先生夫妻感觉犹如晴天霹雳，“那几天整个人都是浑浑噩噩的”。考虑到孩子要长期陪孩子治病，餐馆无法继续经营，他在门口张贴了告示，也在社交平台发视频，说明闭店原因，并主动提出会员随时可退费。

曹先生发视频通知会员退费（视频截图）

“生意诚信经营是基本，这些钱本来就是客户的。我的初衷就是告诉大家店虽然暂时关了，但我没有跑路。”曹先生粗略计算，待退费的会员余额加起来还有四五万元。他坦言，家里原本就有70多万元的房贷，餐馆暂停营业，意味着家里也失去了唯一的收入来源。“现在准备把房子卖掉，凑钱给孩子治病”。

然后，告示贴出后，来退费的顾客却很少。记者在曹先生发布退费视频的评论区，看到了上万条暖心留言，“诚信靠谱的商家”“就凭你在这么难的时候还主动提出退费，孩子一定会好起来的”“我的会员费不退了，相信你会渡过难关”“希望小朋友尽快康复，重新开业我一定去光顾”。

顾客和网友的暖心留言

实际上，陌生人之间的爱心相助，在这家十几平米的卤味店，并非第一次发生。就在一个月前，一位陌生的中年男性进店，称遇到困难没办法回临沂老家，需要资助几十元路费，曹先生毫不犹豫地从收银台拿出现金递给了他。“前段时间也遇到过有人说没钱吃饭，向我们求助，给他切了猪肝和肉，不管咋样，最起码不能让他饿着肚子”。

曹先生表示：“这些天收到了很多老顾客和爱心网友的帮助，等店里重新营业了，我会贴出告示，为遇到困难的人免费提供爱心餐。社会帮助我了，我也得尽我自己的一份力量，回馈社会。”