积水、反臭、没电，坪山一小区遭投诉，主管部门回应：会监督整改到位

近日，坪山区力高君御花园小区的租户在深圳论坛反映，小区1栋部分单位存在马桶反味严重、主卫地板积水、厨房橱柜上方天花板渗水、房间部分插座没电等装修质量问题。向物业反馈后，部分没得到及时整改，部分整改后问题未解决，影响租户日常生活和居住体验。

4月20日，坪山区住房保障中心回复称：第一时间已对接小区物业公司与室内装修施工单位跟进核实。一是关于厕所反臭问题，对前期部分已上报该问题的住户，施工单位已跟进维修解决问题，后续小区物业公司将进一步收集排查相关情况，督促施工单位积极入户维修。二是关于部分卫生间地面积水问题，施工单位已返工重新铺贴地砖、优化地面坡度，现已排水顺畅。如仍存在类似问题，请及时向物业公司报修。三是关于厨房橱柜上方渗水问题，物业公司收到一户住户反馈厨房橱柜上方渗水，施工单位正在跟进整改。四是关于室内部分插座与网线问题，维修工作正在开展，住房保障中心将督促施工单位会同物业公司尽快完成。

发帖居民提供的公租房厨房橱柜被水泡的情况，疑似天花板渗水。

“我家主要是橱柜上方渗水，当时反映给物业，物业第二天派工作人员来查看过，但后续一个多星期都无下文，很多租户也在微信群反映了各自遇到的问题，有一些迟迟未得到解决。”4月22日，发帖租户在受访时说，因为长时间渗水未及时修复，影响到生活起居，才反馈到深圳论坛。

发帖后，坪山区住房保障中心很快就责成总包方联系到了租户，“目前大部分问题都解决了，前两天他们已经来过两三次，楼上要重新做防水，跟我说要三四天时间处理。”

据介绍，该小区公租房是2025年12月面向坪山区企（事）业单位配租的，部分装修质量问题涉及两个单元1栋A单元和1栋B单元，1A较普遍的问题有马桶返臭、厕所地板积水、部分管道老化渗水等。

该小区其他公租房居民家卫生间天花板存在渗水。（受访居民提供）

4月23日，记者致电坪山区住房保障中心问询该小区租户反映的相关问题处置情况，该中心工作人员回复，已收到部分租户的反映，也有对接物业和施工单位跟进处理，处置进度需要具体负责人员回复。24日上午，该中心相关负责工作人员回电记者称：关于发帖居民反映的多个问题，已联系施工单位、物业进行维修，目前大部分已完成整改。其中个别厨房橱柜上方天花板渗水问题，经维修人员核查，因涉及楼上住户，已联系对接安排在周末入户维修，“对于反馈的问题我们都会负责跟进到底，监督施工单位整改到位。”

（作者：深圳特区报&读特记者 王小虎）