山西
近期，一个名为易花花的借款平台陷入投诉“风波”，大量用户投诉其存在收取高额费用的问题。
投诉平台显示，有消费者在易花花平台借款时，被强制扣取了高额会员费，金额从798元至2998元不等。在还款阶段，除了本息以外，有用户每期还被收取额外的贷后服务费。多重费用叠加之下，有借款人实际借贷成本大幅飙升至139%，远超24%的合规红线。
易花花通过拆分收费项目、增设各类附加费用的方式抬高用户的实际借贷成本，加重借款人还款压力。监管高压之下，部分助贷平台违规套利、侵害金融消费者合法权益的乱象依旧存在。
年化利率高达139%
黑猫投诉平台显示，以“易花花”为搜索词的投诉共有2419条，主要投诉内容包括“高额会员费”“恶意扣款”等等。
消费保投诉平台中，一名消费者投诉称，2026年4月3日，在易花花平台借款7200元，由无锡锡商银行放款，分6期还款。但在借款到账后，消费者提到该公司立即扣除了其1498元的会员费。此外，该笔借款显示有两笔待还账单，一笔账单为借款账单，每期1329.03元；另一笔为贷后服务管理费用，每期43.72元。
根据该消费者表述，一笔7200元的借款实际到手仅5702元，但后续总计还款金额为8236.5元，每期还款1372.75元。记者使用IRR利率计算器测算，该笔借款的真实年利率高达139.68%，远超利率监管红线。
有消费者投诉提到，易花花平台收取的高额会员费属于捆绑收费。平台精准抓住用户资金紧缺、急需用钱的心理，在用户申请贷款流程中，将高额费用服务宣传成放款提速、优先推荐等专属权益，引导急需资金的用户勾选付费。
一名用户曾在易花花平台上进行借款申请，相关截图显示，用户借款金额为10500元，在页面下方显示的“极速通道”内，有“优先99%的人抢占资金”“最快30s放款”“无需提前支付”等字样标注。该服务的价格显示为2098元。
此外，消费者被平台扣取的费用不尽相同，金额越高的借款，收取费用越高。另一名用户分享的截图显示，借款14700元，“极速通道”的价格为2898元。
关联老牌助贷平台百凌金科
易花花小程序显示，其平台认证主体为福建拓川融资担保有限公司（本文称“拓川融担”）。平台内的隐私协议显示，该平台由浙江霖梓科技控股有限公司（本文称“霖梓控股”）、浙江未讯科技有限公司（本文称“未讯科技”）、福建迪赛工业设计有限公司（本文称“迪赛设计”）联合开发，未讯科技提供运营。
公开信息显示，迪赛设计为拓川融担的唯一股东，霖梓控股为未讯科技的第一大股东。易花花的运营方未讯科技与牌照方拓川融担无直接的股权关系，但也通过实控人任职以及股权运作存在间接的联系。
天眼查显示，经股权穿透后，拓川融担的实控人毛爱花通过旗下有限合伙企业杭州源霖企业管理合伙企业（有限合伙），持有杭州冠力信息技术有限公司（本文称“冠力信息”）73.5%的股权，而未讯科技的实控人张杰目前担任冠力信息的法人、执行董事兼总经理。
官网显示，未讯科技前身为霖梓科技，2016年，首次推出智能信贷服务；2018年2月，“百凌金科”场景金融项目启动，同年12月，百凌金科与中国联通合作项目“易借”上线，易借主要依托联通旗下“沃钱包”开展信贷业务，公开信息显示，在易借上线首日，交易额达到了124.3万元。
此外，2018年，百凌金科还曾与电商平台五洲精选推出分期支付产品“猫白条”、与家居服务商螺丝刀推出“技工贷”等等。2021年2月，“易借”业务拓展升级，推出“易借速贷”；2025年4月，易借速贷品牌升级为易花花。
扣费方涉及多家第三方企业
据多名消费者投诉，在被易花花平台扣费时，涉及多家扣费方。其中杭州棉图科技有限公司、中环云鑫供应链管理（四川）有限公司、上海奥茂网络科技有限公司等公司均在消费者投诉中被提及。
易花花平台的第三方共享信息说明显示，信息共享目的为第三方增值服务购买的企业有四家，除了上述三家企业外，上海岫智科技有限公司（本文称“岫智科技”）也在信息共享名单内，公开信息显示，岫智科技为知名权益服务商上海及未科技有限公司的孙公司。第三方支付机构也是平台扣费的参与方，在多名消费者投诉中，易宝支付、中金支付、度小满支付等多次被提及。
新黄河记者注意到，易花花平台将用户的信息共享给多个第三方，其中不仅包括资金机构无锡锡商银行、担保服务机构陕西钧信恒益融资担保有限责任公司，还包含多家第三方助贷平台。
包括北京融三六零信息技术有限公司、百融云创科技股份有限公司等近30家企业。
来源：新黄河
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