河南
大象新闻记者 龚雪 通讯员 晏鼎
春茶吐翠，茶香满城，一年一度的茶文化节如期而至，八方宾客齐聚共赴茶事盛会，市民群众生产生活用水需求也随之攀升。为切实保障茶文化节及“五一”期间安全供水，信阳市供水公司将供水保障工作与志愿服务深度融合，把为群众办实事、解难题贯穿融入志愿服务文明实践活动中，用实际行动践行为民服务初心使命。
4月24日至今，市供水公司组织专业技术志愿服务队伍，对我市政府办公区、中乐百花酒店、周边大型社区等场所开展中心城区走访排查行动。供水志愿者与各区域负责人就用水问题进行深入交流，依次询问近期的水质、水压等情况，查看其二供水箱的清洗检测报告。离开时志愿者留下联系方式，并承诺如遇用水问题，会及时协助解决。
“双节”期间，市供水公司实行24小时值班值守与领导带班制度，供水调度中心、客服热线、应急抢修队伍全员在岗在位，时刻保持应急状态。同时，志愿者们化身管网巡查员，加大对重点区域供水管网的巡查力度，及时发现并上报管网破损、漏水等问题，协助应急抢修队伍快速处置供水故障，全力保障供水安全。
供水公司将始终坚守供水保障初心，扛起民生服务责任，持续把安全供水保障与志愿服务文明实践深度融合，不断完善供水保障体系，提升便民服务质效，以涓涓清流守护民生福祉，以暖心志愿服务传递城市温情，全力为各类民生活动、群众生产生活提供坚实可靠的供水保障。
编审：孙晓东
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