图为:简橙瑜伽课程宣传中对保健治病功效的暗示。
线上学瑜伽能治腰腿疼?练几天写字能变“书法家”?上个副业课能月入过万?这些听起来很美的话,背后可能全是套路。
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资料图片。
最近,一家叫“广州简知信息科技有限公司”的企业,旗下“简橙瑜伽”“简小知”“简知书院”等品牌,靠着一套套话术,专门盯着中老年人、家长和找工作的人下手。消费日报记者暗访发现:虚假宣传、退费难、甚至可能根本没办学资质,问题不少。
直播间里“治病”,专攻老人焦虑
据消费日报报道,该报记者刷短视频时,频繁刷到“简橙瑜伽”的广告。点进去一看,直播间里讲的不是普通健身,而是“中老年慢性病怎么调”。一位叫王蕊的老师被包装成“中老年瑜伽创始人”,号称有23年经验、花20年专门研究中老年瑜伽。
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直播里不断有人说:练这个能“疏通全身经络”“缓解乏力疼痛”。还放大招——不断播放“学员案例”,什么“上课前后对比”,暗示练瑜伽能治病。不少老人看着看着就信了:原来吃药不如练瑜伽?
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图为:简橙瑜伽相关宣传内容及讲师王蕊。
更夸张的是,加了销售微信后,对方直接以“养生顾问”自居,把老人身上的各种慢性病,全归结为“经络不通”“体态失衡”,然后暗示:光吃药治标不治本,只有买我们的定制瑜伽课程,才能“固本培元”。记者全程录音发现,这些话术刻意模糊了健身和治病的界限——而这是法律法规明确禁止的。
几百块变几万块,想退款?没门
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消费者投诉信息。
在黑猫投诉平台上,从2025年下半年到现在,关于简知科技的投诉集中爆发。投诉内容高度一致:虚假宣传、诱导消费、退费难。
一位用户说,自己母亲被销售反复洗脑,一年内分了5次付款,总共花了29301元。而所谓的课程,不过是录播的简单拉伸动作,网上几十块钱就能买到类似的。更有一位79岁老人的家属反映,老人付费练习后,反而练出了腿骨骨折、腰椎压缩性骨折,住院了。家属找简橙瑜伽要求退款,直接被拉黑。
还有用户说,平台明明承诺“随时退款”,真到想退的时候,各种理由推、拖、拒。还有人要求客服出示营业执照、瑜伽办学资质、王蕊的教师资格证,全部被拒绝。
简橙瑜伽不是个例。同属简知科技旗下的“简小知”少儿写字课,宣传“21天矫正歪字、零基础快速提优”;“简知书院”副业课,鼓吹“居家兼职、零基础月入过万”。家长和年轻人买了之后才发现:课程内容粗制滥造,所谓一对一辅导根本没有,前期承诺的收益全是画饼。
关键问题:可能压根没资质办学
消费日报记者查了国家企业信用信息公示系统和企查查。广州简知信息科技有限公司,2017年注册,法人叫谢冠鹏。经营范围里虽然有“教育咨询”“业务培训”,但明确写着“不含教育培训”“需取得许可的经营项目除外”。换句话说,这家公司从法定经营范围看,根本不具备开展经营性教育培训的资质。
但在实际运营中,简知科技搞得轰轰烈烈:直播授课、社群管理、阶段打卡、体系化教学,全部是标准化培训模式。课程价格从几块到上万块都有。这明显属于“经营性教育培训”范畴。
律师说得很清楚:按照《民办教育促进法》和《校外培训行政处罚暂行办法》,没有审批擅自搞校外培训,监管部门可以责令停止办学、退还所有预收费,还能罚款。
另外,消费日报记者还注意到,简知科技旗下的“简小知”APP,之前因为“违规收集个人信息”“过度索取权限”“频繁自启动”等问题,被广东省通信管理局要求整改,后来因为没改好,直接被下架了。
业内:这是典型的“以知识付费之名,行违规办学之实”
从事教育行业法务工作的陈曼告诉消费日报记者,2025年数字教育投诉里,退款纠纷占了57%以上,简知科技不是孤例。“很多企业打着‘知识付费’的旗号,实际上是无牌经营、虚假营销、恶意锁费。监管部门应该穿透式执法,把‘知识付费’和‘教育培训’的边界划清楚,压实平台审核责任。”
陈曼特别提醒,老年群体更容易被“治病”“调理”这些话术打动。消费者买线上课程之前,一定要主动查企业的营业执照、办学许可等资质。凡是宣称“能治病”“保底增收”“短期速成”的,十有八九是坑。大额预付费,更要谨慎。
315诚搜网将持续关注简知科技旗下各平台的后续处置情况,也欢迎更多消费者提供线索。
来源 | 315诚搜网
审核 | 冰岛
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