别让“新型号贩子”挖了墙脚

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据央视新闻报道，上海市闵行区警方近日捣毁一个通过非法技术手段抢占、倒卖三甲医院专家号的犯罪团伙。该团伙侵入医院挂号系统，借助脚本软件、虚拟机等技术手段“秒杀”专家号‌，速度远超普通患者。该团伙在被捣毁前，已累计预约挂号超过3000次，而实际就诊患者仅有950余人次，导致近七成的专家号被取消或过期。

医院专家号是稀缺医疗资源，每个号都承载着患者的康复希望。这些“新型号贩子”用非法手段抢占专家号资源，导致真正需要救治的患者一号难求。他们挖的是医院的墙脚，是患者的墙脚，更是正常医疗秩序的墙脚。

“新型号贩子”的手段隐蔽，涉及线上接单、技术抢号、加价倒卖全流程，形成了一条线上黑色产业链。医院线上挂号系统本是提升效率、方便患者的创新举措，如今却成了不法分子围猎的目标。医院投入大量人力财力搭建的信息化平台，遭到脚本软件的持续非法攻击；本应公平透明的号源池，被“洗号”操作搅得乌烟瘴气。

“新型号贩子”争抢专家号源，让患者挂号变成了一场注定失败的博弈。很多抢过专家号的人都有这样的经历：准时“卡点”守在挂号页面，手指悬停在屏幕上，放号瞬间急迫点击……然而，就在进行选号、支付、等待页面跳转的间隙，“新型号贩子”的脚本软件已在1秒内完成抢号。令人愤慨的是，这些被抢走的号源，最终又以高价“回流”到急需就医的患者手中，加重其就医负担。

有序就医，建立在规则公平、机会均等的基础之上。当非法技术手段可以轻易绕开规则、抢占资源，其对医疗秩序的破坏性无疑是巨大的。此次警方以“非法获取计算机信息系统数据罪”刑事拘留犯罪嫌疑人，释放了强烈信号：倒卖专家号绝非简单的“投机取巧”，而是借助技术践踏就医公平、侵占公共医疗资源、侵害患者合法权益的违法犯罪行为。

打击“新型号贩子”不能止于捣毁一个团伙。这个案件还留下不少疑问：“新型号贩子”是如何侵入医院挂号系统的，这是否意味着医院的信息系统存在相关安全隐患？在实名制挂号的规则下，这些号源为何能被高价转卖？只有回答并解决好这些问题，才能重新夯实被挖的墙脚。

打击“新型号贩子”，各方必须协同发力、久久为功。此次案件得以侦破，医院及时发现问题、反映线索至关重要。这提醒医院，在发现“大量号源被预约却无人就诊”等异常情况时，要主动收集线索、及时报警；日常要加强网上挂号系统安全防范，不断堵塞漏洞。公安机关要持续保持高压态势，让“新型号贩子”不敢伸黑手，并将异常账号列入黑名单，推动纳入社会信用体系，提高违法成本。

医疗公平是社会公平的重要体现。一个专家号，连着患者的生命健康，也连着社会的公平正义，绝不能让“新型号贩子”用一行代码、一个脚本软件，就把社会的墙脚挖空。

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文：王尚（媒体人）

编辑：仵坤冉（实习）

校对：马杨

审核：李明炫 徐秉楠