确保假期出行平安便捷顺畅——交通运输部多措并举保障“五一”假期出行

“五一”假期即将到来。今年假期交通出行情况如何？有哪些具体保障措施？在28日交通运输部举行的例行新闻发布会上，交通运输部相关负责人进行了回应。

全社会跨区域人员流动量将创历史同期新高，预计将达15.2亿人次；单日人流、客流、车流将创历史同期新高，预计假期首日（5月1日）将达3.44亿人次；高速公路流量或创历史同期新高，峰值预计达7000万辆次……发布会上，“历史同期新高”一词被频繁提及。

“公路出行占主导。预计假日期间公路人员流动量占比约为91.6%，全国高速公路车流量日均约6400万辆次。”交通运输部运输服务司副司长高博表示，在服务保障自驾出行方面，交通运输部继续实施7座及以下小客车免收通行费政策，动态研判高速公路繁忙易拥堵路段，提前预置力量，加密救援点位，实施事故的快处、快赔，最大能力保障路网通畅。

今年“五一”假期，高速公路车流量将持续保持高位运行。

“‘五一’假期出行以旅游为主，加上今年假期天气总体利于出行，出行需求进一步释放，一些旅游城市、热门景区周边高速公路及收费站流量较大，特别是北京、成都、杭州、西安、长沙、青岛、重庆等旅游城市周边路网压力较为明显。”交通运输部公路局副局长杨亮说。

针对可能发生拥堵的路段，杨亮表示，交通运输部将提前研判并每日动态研判，“一段一策”制定疏堵保畅方案。针对热门景区及周边收费站，与文旅部门对接，“一点一策”制定疏堵保畅方案。通过信息引导、现场分流、远程疏导等多种方式，提升人民群众出行体验。

当下，新能源车自驾出行越来越多。预计假期期间全国高速公路日均新能源车约1540万辆次，占比24%，同比增长33%。如何服务保障好新能源车充电？

“我们提前研判下发充电特别繁忙服务区的清单，指导各地增加充电停车位，增设大功率快充设备，配备移动充电设施，提升充电服务保障能力，缓解车主压力。”高博表示，假期期间，交通运输部将指导高速公路服务区做好充电秩序维护和信息发布，及时处置可能出现的长时间排队拥堵情况。

“节前，我们已经指导各地加快充电基础设施建设，确保在‘五一’假期前建成投入一批充电枪，持续提升充电能力。”杨亮说，交通运输部将加强监测调度，对于充电特别繁忙服务区，综合运用增设移动充电设备、加强充电秩序管理、引导至对向服务区或高速公路出入口附近充电等多种方式，有效缓解充电排队压力。

异地租车自驾已成为很多人假期出行的新选择。发布会上公布的预测数据显示，今年“五一”假期，全国日均租车量将达到70万辆，同比增长30%。面对公众旺盛的租车需求，如何让订车更省心、取车更便捷？

高博介绍，交通运输部将指导租赁企业加大租车热门城市、高峰时段、不同车型智能研判，加大运力调度，精准投放相应车辆；指导租赁企业加强机场、火车站等重点交通枢纽的租赁车辆投放，让“民航/高铁＋落地租车”服务流程更顺畅；推广信用免押金租车，简化校验流程，减少排队等候。

让用车更放心、还车更容易。高博介绍，交通运输部将督促租赁企业加强车辆安全检验和维护保养，确保车况良好；规范合同签署、押金退还、违章处理等服务事项；推广“一点租多点还、一城租多城还”服务；全面推广24小时自助取还车、轻微划痕免赔等服务。

指导各地加大热门旅游城市、景区景点及周边运力投放，积极开行定制客运、定制公交、中小型旅游包车；积极推广联网售票、电子客票、刷脸出行等便民服务；对载客量大、运营强度高的营运车辆实施重点管控；对客流量大的夜游航线和热门旅游观光航线实施随船监管……一条条具体部署将进一步服务保障好人民群众假期出行。

“假期期间，全国交通运输系统广大干部职工将坚守工作岗位，全力以赴做好各项工作，努力保障人民群众平安便捷顺畅出行。”高博说。