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21天停电4次……北京这小区“不打招呼就停电”

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没有提前通知,说停电就停电,也没拿出治本之策,近几年更是停电频发,这个问题让朝阳区花家地西里三区的居民真发愁。停电问题主要集中在小区301、302、305、306及312号这几栋老楼,影响着500余户居民的正常生活。最发愁的是那些依赖呼吸机、制氧机的病人。记者调查发现,供电外线故障是停电问题产生的主要原因。想彻底解决问题,电力设施的产权移交是道“坎儿”。

21天停电4次

呼吸机停电病患着急

停电是花家地西里三区部分居民心里的一块大石头,有居民为了记录停电的频繁程度,甚至认真记了本“账”。就拿今年来说,“账本”上记着,从3月31日到4月20日,21天里一共停电4次。再往前翻翻,从2025年5月至10月,半年内停电7次;2024年3月至11月,9个月内共停电5次……

“从‘账’上就能看出来,停电的问题一年比一年严重了。”居民说,小区建设于上世纪90年代,楼龄超过30年,居民楼的供电设备已经老旧。前几年,刮风下雨、高温天气会出现停电,用电高峰时可能会跳闸,但是对于这些常规问题,居民心里好歹有个预判。可近几年,停电总是毫无预兆就发生了,“不打招呼就停,尤其今年以来,几乎每周都来这么一下子,让我们措手不及。”一位居民说。

提及停电带来的烦恼,居民纷纷打开了话匣子,除了最基本的生活不便,还有居民担心频繁停电会损伤家电。302号楼一居民说,4月20日的突然停电就把家里的热水壶给烧坏了。

“生活不方便、烧坏电器,这些跟生命安全比起来还算小事儿,呼吸机怎么办?”有居民说,小区里高龄、独居的老人不少,一些患重病的居民在家中需要使用呼吸机、制氧机等医疗设备,突然停电对他们的影响是最大的,“稳定用电对病患来说很重要!”

记者梳理居民诉求,发现停电问题主要集中在小区301、302、305、306及312号这五栋老楼。居民说,多年来大家向物业、社区、12345市民热线及95598国家电网热线多次反映频繁停电问题,至今从各相关部门仅收到“会协调推进解决”等类似回复,困扰多年的停电问题始终没有解决。

供电外线故障

导致停电频发

花家地西里三区频繁停电的问题早已“名声在外”。4月22日记者探访时发现,305号楼前有一块广告牌上写“电路专修短路/跳闸 漏电/打火 开关/布线”,居民楼频繁停电,对电工师傅来说,俨然成了可以趴活儿的“商机”。居民告诉记者,他们跟这些电工师傅已经非常熟络了。



301、302、305及306号这四栋居民楼分布在小区西南角,都是6层楼房,312号楼为北京联合大学教师公寓,位于单独划分的居住区域。记者现场看到,一束束黑色线缆围绕着居民楼杂乱绑扎着。



据居民介绍,频繁停电的几栋老楼供电线路老化失修。在大家的印象里,2022年有过一次维护更新,主要是更换了电表,电缆并没有更换。之前大家以为停电是因为自家电线短路或是电费花完了,但随着居民微信群的建立,大家沟通后发现,每次停电几乎都是这几栋老楼,且常常是多栋楼同步停电,大家这才判断应该是系统性供电故障,并非单户用电问题。

除了居民提到的电缆老化问题,停电还有其他原因吗?在小区花园里,记者看到两间高压配电室。据物业工作人员介绍,整个小区供电属于高压自管,这两间高压配电室内装有变压器,供电线路进入高压配电室后,转化成居民用电再供应小区,“常停电的这几栋楼,都是CBD供电所的外线出了故障,跟物业没关系,我们也改造不了。”

记者对比发现,小区里除了这五栋楼外,其余住宅楼的居民并未反映频繁停电问题。“停电只是个别时候。”家住307、311号等居民楼的几位老人说。同在一个小区,这些居民楼的外观也一样,为何有的楼不存在频繁停电问题?对此,记者先后同物业、社区及供电所等多方核实了解到,小区内一共引入两条供电线路,其中一条由奥运村供电所负责,该条线路已经入地。另一条线路由CBD供电所(全称为北京朝阳供电公司中央商务区供电服务中心)负责,为301、302、305、306及312号住宅楼供电,因该条线路仍是架空线,且已经使用十余年,受天气或用电高峰影响较大,“这条线路只有一根线,一旦下雨,电线破损处就可能漏电,导致居民家中停电。”CBD供电所相关负责人说。



供电所将全面检修

治本还待移交电力设施

每次遇到停电,居民都盼着相关单位尽快抢修,但比起一时的抢修,大家更希望通过设备更新改造根除问题。连续一周来,记者多次联络属地街道居委会、开发商及供电部门寻求解决方案。

属地社区居委会相关负责人回应称,近年来社区的确收到不少有关频繁停电问题的投诉,也向属地街道进行了报告,但最终还需CBD供电所来解决问题。

4月28日上午,CBD供电所一负责人告诉记者,彻底解决的方法是由街道、社区等相关部门出面协调,小区开发商将电力设施全部移交给国家电网,“这需要小区开发商出资,将全部设施整治改造后,再由电力部门接收。该方案需要耗资数百万甚至上千万元,难度较大,但是可由相关部门协商,多方各自出一部分资金,或是通过老旧小区改造等项目进行。”

既然整个小区用电都属于高压自管,奥运村供电所负责的外线已经入地,使用该条线路的居民不受停电困扰,CBD供电所负责的外线能否入地?对此,该负责人表示,外线入地也是一项大工程,“供电所已有安排,将对整条外线启动全面维护检修,把对居民用电影响降至最低。”

记者同该小区开发商北京金隅嘉业房地产开发有限公司取得联系,一负责人回复称,小区自建成交付至今已30余年。由于年代久远,早年供电设施建设、产权移交等详细资料难以核查,很多了解情况的人员也已更换,“若需开发商参与电力改造、产权移交等工作,需由相关部门发公函进行对接。截至目前,公司未收到任何官方函件与工作通知。”

居民还盼电费缴纳更方便

采访中不少居民还反映,用电配套落后的问题在该小区同样突出。当前本市多数小区已普及线上缴电费、远程报修,但该小区居民仍需持缴费本前往物业线下缴费,电费单据上门张贴,无法线上充值缴费,流程繁琐低效,给日常生活增添诸多不便。

不少居民担心忘了去物业缴费,电费花完了家里就会停电。“总怕电费不够,特别怕半夜停电,所以一次就充了3000元电费。”一位居民说。

对于线下缴费的问题,物业相关负责人称,目前该小区电费标准仍是每度电收费0.48元,并未执行阶梯电价,“一旦电力设施进行改造,则需执行阶梯电价,到时恐怕电费会增加。”

对此,不少居民认为不能只算经济账,不能为省一点儿电费就忍受频繁停电带来的生活不便。

来源:北京日报

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