深耕志愿服务凝聚治理合力

（来源：黑龙江日报）

转自：黑龙江日报

鹤岗市南山区立足党建引领基层治理，把做实基层服务作为密切联系群众、提升治理效能的关键抓手，突出组织建在基层、力量沉在一线、服务落在实处，通过建强组织体系、整合优势资源、健全运行机制、精准服务群众，切实把组织优势转化为治理效能，推动基层治理提质增效，持续构建共建共治共享的基层治理新格局。

建强组织体系，夯实基层治理红色根基。全面摸排辖区党员、在职党员及社会组织力量，分类组建政策宣传、矛盾调解、便民服务、应急救援、文明劝导等服务队伍22支，吸纳骨干力量800余名。严格落实党员“双报到”制度，推动机关企事业单位党组织结对共建，组织560余名在职党员下沉社区报到履职，同步吸纳青年学生、退役军人等力量320余人，开展基层治理专题培训12场次，参训1180余人次。

搭建服务平台，精准回应群众急难愁盼。聚焦群众日常生活需求，搭建线上收集、线下办理一体化服务平台，依托社区微信群、便民服务小程序等渠道征集群众诉求、微心愿470余条；在党群服务中心、红色驿站、党建长廊、小区广场等关键点位设立服务站点23个，打通服务群众“最后一米”。围绕文明城市创建、环境整治、扶弱济困、敬老爱老等重点工作，常态化开展“我为群众办实事”“党员服务进小区”等实践活动230余场次。组织健康义诊36场次、义务理发1200余人次、家电维修430余件、课业辅导280余人次、心理疏导150余人次，帮助解决群众身边小事、烦事、难事590余件。

健全长效机制，激发基层治理内生动力。建立完善党员下沉、资源整合、服务落实、激励保障全链条工作机制，推行服务积分制管理，累计记录服务时长3.2万余小时，将服务成效、群众满意度作为积分评定重要依据，通过积分兑换、社区激励、荣誉表彰等方式，增强党员干部和骨干力量的责任感与荣誉感。坚持项目化推进、品牌化打造，培育“红色帮扶团”“邻里便民行”“银发关爱行动”等党建载体15个，推动基层治理从零散推进向系统发力、从被动响应向主动服务转变，实现常态长效、提质增效。

凝聚治理合力，绘就幸福家园同心图景。党员先锋模范作用充分彰显，化身政策宣传员、矛盾调解员，开展政策宣讲90余场，调解邻里纠纷、物业矛盾130余起，参与环境清理、文明劝导等行动310余次。通过党建引领基层治理走深走实，群众参与基层治理的积极性显著提升，辖区人居环境持续改善，邻里关系更加和睦，治理效能不断增强，形成党组织引领、党员带头、群众参与、社会协同的良好局面。

（徐东妮）