北京
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出品｜搜狐科技
作者｜张 莹
编辑| 杨 锦
继董宇辉、顿顿之后，明明、天权等四位核心老将同时离开东方甄选。
他们在离职信中不约而同地提到，新任管理层入驻公司后，公司文化、直播模式及工作氛围发生转变。
站在这次离职风暴中心的，是履新仅四个月的执行总裁孙进。这位被俞敏洪视为“解决问题高手”的新东方20年老兵，正以教培时代雷厉风行的“军事化”手腕，强行扭转着东方甄选的航向。
业内普遍认为，人事动荡背后，是东方甄选正从“人带货”转向“货带人”。
艾媒咨询CEO张毅对搜狐科技指出，初代主播集中离职更是公司主动进行去头部依赖的战略取舍。主播的离职会损耗平台的内容调性与用户心智资产，短期内必然承压，维持原状固然更好，但人员变动也未必是坏事。
新官上任，效率至上、“军事化管理”
4月25日，东方甄选四位主播明明、天权、中灿、林林集体宣布离职。此前，董宇辉、顿顿、明明与天权被粉丝们称为东方甄选的“F4”。至此，“F4”成员均已离职。
在明明、天权、中灿、林林的离职信中，四名主播均提到新任管理层入驻后公司文化、直播模式及工作氛围发生转变，导致难以适应并产生焦虑。
明明表示，“新领导入驻后，公司整体直播模式与运营风格彻底改变，这种文化上的转变，我很难认同。日常工作中，我能清晰感受到新任管理层对我的‘不友好’，让我陷入了严重的焦虑和内耗。”
天权也提到，在过去的四个月里，公司的执行管理层变了，有些理念变了，直播间的风格变了，办公的氛围也变了。
他们提到的新任管理层指的是孙进。
去年12月底，东方甄选确认新东方教育科技集团副总裁、广州学校校长孙进将担任东方甄选执行总裁。至今，孙进担任执行总裁仅四个月。
据了解，2006年，孙进以一线教师身份加入新东方，是新东方20年的老兵。从过往履历来看，孙进此前的履历高度集中于教育领域，缺乏直接的直播电商经验。
这四个月间，孙进仅在今年1月末的财报会上公开露面过一次。
据报道，俞敏洪形容孙进是解决问题的高手。“无论是当初接任南京学校校长，还是后来执掌广州学校，他每一次接手时都面临棘手的问题，但最终总能将问题逐一解决，并带动业绩快速提升。例如，他接手新东方华南区时，华南区整体年收入不足10亿元；而到他离开时，华南区的年收入已接近40亿元。”
在他眼中，孙进非常注重效率，“要是任何东西没有效率的话，他是不能忍受的。虽然孙进外表看上去跟我一样温和随和，但是他做事情雷厉风行的程度，远比我更迅速、更果断。”
俞敏洪举例道，以前他给东方甄选提意见或建议，要一两个星期才有正式的反馈。但是现在基本上就是当天就有反馈、次日就开始执行，效率提升不止一倍两倍。
同时他也提到，有两三个管理人员因为不适应孙进的管理风格或者因为个人原因选择离开了东方甄选。俞敏洪也表示理解，认为孙进作为一个新进入的管理者，需要有管理上的调整。
还有媒体援引知情人士称，孙进履新以来，在内部推行新东方教培惯常的军事化管理模式，还直接削减明明、天权等头部主播在黄金时段的曝光，调整了主播的分成比例，设定新的考核机制，以自营产品来驱动直播，与公司早期的“人文”直播底色形成反差。
在4月25日的直播中，俞敏洪回应，对于这四名主播的离职，自己进行了反复挽留，但也尊重他们的选择。
同时，他也跟双方的团队，包括管理团队和主播团队进行了认真的沟通，抱歉给大家带来了困惑，会继续努力把东方甄选做得更好。
短期承压，但去主播化势在必行
董宇辉出走后，2025年6月，东方甄选头部主播顿顿也宣布合约到期后离职。时隔不到一年，又有四位核心主播明明、天权、中灿、林林离职。
业内普遍认为，人事动荡背后，是东方甄选正从“人带货”转向“货带人”。
艾媒咨询CEO张毅指出，初代主播集中离职实质上是公司主动进行去头部依赖的战略取舍。尤其在董宇辉事件后，头部依赖对业绩稳定性的冲击已十分明显。
但他更关注的，是此事反映出的公司治理结构问题。“过去是靠主播，可以理解为人治；未来是靠系统，靠产业链、靠品牌、靠更好的产品。如何去保障这些，就涉及到治理结构调整的问题。”
同时，张毅也提到主播的离职也会损耗平台的内容调性与用户心智资产，短期内必然承压。在他看来，维持原状固然更好，但人员变动也未必是坏事。
正如俞敏洪1月底在业绩会上所强调，东方甄选未来会继续坚守三个方向。
一是在产品布局上，不断上新自营品，同时丰富外链产品；二是在渠道拓展上，坚持与抖音的良好合作，不断拓展直播矩阵，还计划招聘主播团队至60人；三是在App与会员方面，将加强东方甄选App建设与会员拓展，通过优惠活动吸引会员，尝试打通与新东方家长的互惠合作。
财报显示，东方甄选2026财年中期（截至2025年11月30日止六个月）净营收总额为23亿元，同比增加5.7%。若剔除与辉同行直播间产生的总营收金额，东方甄选总营收则同比增长17%。
同时，其净利润实现扭亏为盈，从上年同期的净亏损9650万元转为净溢利2.39亿元。
不过东方甄选直播电商业务的GMV从上年同期的48亿元同比回落至41亿元。其中，自营产品GMV占比约52.8%，首次突破50%。
若剔除与辉同行直播间产生的GMV，总GMV则由2025财年上半年的36亿元增加16.4%至2026财年上半年的41亿元。
另一方面，东方甄选账号流量也在下滑。孙进在业绩会上回应称，布局多个矩阵号，会分散一部分流量，但通过更细分的直播间可以吸引更精准的人群。
对于现在的东方甄选，去主播化、打造“线上山姆”势在必行。当底层的商业逻辑从“靠主播卖货”彻底转向“靠产品力卖货”，新旧企业文化的阵痛不可避免。
运营编辑 |曹倩审核｜孟莎莎
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