班主任处理校园欺凌·硬核落地流程（直接照做）

一、接到举报/发现欺凌：3分钟内先控场

1. 立即分开双方，禁止私下对峙、互骂、报复

2. 保护被欺凌学生：安排安静场所、安抚情绪、确保人身安全

3. 初步判断：是玩笑打闹、口角冲突，还是持续性欺凌（多次、故意、侮辱、孤立、殴打、勒索）

4. 第一时间留存证据：聊天记录、伤痕照片、监控、目击者姓名、物品损坏情况

二、1节课内：快速核实事实（不偏听、不和稀泥）

1. 单独谈话：先问被欺凌方→再问欺凌方→再问目击者

2. 重点问清：- 发生时间/地点/次数

- 具体行为：辱骂、推搡、殴打、勒索、起外号、孤立、传谣言、拍视频

- 是否有同伙、是否威胁不许告诉老师/家长

3. 绝不做：- “一个巴掌拍不响”

- “你也有问题”

- 让双方“握手言和”草草了事

三、当天必须：通知双方家长到校面谈

1. 先单独见被欺凌方家长：- 说明事实+道歉（管理失职）

- 承诺处理+保护孩子

2. 再单独见欺凌方家长：- 摆证据、讲后果，不情绪化指责

- 明确要求：家庭教育+道歉+赔偿+保证不再犯

3. 三方会面：- 欺凌方当众书面道歉

- 被欺凌方有权选择是否原谅

- 达成书面承诺，签字确认

四、硬核处理：按情节分级执行

1）轻微（口角、玩笑过火、偶尔推搡）

- 班级公开批评教育

- 写深刻检讨+保证书

- 家长到校签字

- 座位调整，禁止近距离接触

2）中度（起侮辱外号、孤立、多次打闹、轻微肢体冲突）

- 班主任+年级组联合谈话

- 班级公开道歉

- 通知德育处记录在案

- 安排心理疏导

- 家长承诺每日接送、家校共管

3）重度（殴打、勒索、恐吓、拍羞辱视频、长期霸凌、团伙欺凌）

- 立即上报学校德育处/校长室

- 联系政教处给予纪律处分（警告/记过/留校察看）

- 涉及财物损失、人身伤害：报警+联系家长赔偿

- 必要时联系未成年人保护机构

- 欺凌学生停课反省、家校共管协议

五、后续保护：7天跟踪+长期防范

1. 安排“安全同伴”，避免落单

2. 上下学、厕所、操场重点盯防

3. 每日询问情绪状态，有异常立刻处置

4. 座位、活动小组彻底分开

5. 对报复行为零容忍，一次直接升级处理

六、班主任必做的“防反弹”措施

1. 建立班级举报渠道（匿名纸条/私信）

2. 明确班规：欺凌=零容忍，一票否决评优

3. 班会课讲欺凌案例+法律后果

4. 对沉默围观者教育：不参与、不传播、及时报告

七、给家长的硬核提醒

1. 孩子说被欺负，先信孩子，别骂“没用”

2. 不鼓励以暴制暴，不私下找对方孩子

3. 保留证据，第一时间联系班主任

4. 关注睡眠、食欲、情绪、厌学、身上伤痕