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文丨观生
出品丨大V商业
面对利润的大幅下滑,丸美董事长孙怀庆在财报会上向行业发出警示,
“要防止以互联网为主要销售渠道的品牌‘白牌化’,必须重回线下保住利润。”
这是4月15日丸美董事长孙怀庆在业绩会上的一幕。
过去一年,因为营销费用过高,导致丸美利润大幅下滑,尤其是第四季度营收营收10.09亿元,同比微降0.8%;归母净利润降至334.69万元,同比下降96.7%。
这种问题并非只有丸美,也并非只有美妆。
过去在零食、服装等多个行业都出现过这样问题,当美妆销售主要转移到线上后,高昂的营销费用侵蚀掉了利润,甚至卖的越多亏得越多。
如何解决这个难题,如何保住利润,这是孙怀庆需要回答的问题,也是国产美妆这一两年必须要找到的答案。
▌1、销售费是研发的24倍,丸美引争议
保利润,成了丸美当下最紧迫的问题。
国货美妆企业投入高额的营销费用并没有错,在长期利益和短期生存二者之间权衡,我们不能要求国货美妆只考虑长期发展,而忽视短期内的激烈竞争,一定的营销费用是必须的。
但对于美妆企业来说,心里要有两个数:
1、不能把利润全投入到营销中,这种竞争是内卷的,是没有终点的,不能以消灭对方为目的,没有利润增长的销量是没有意义的。
2、国货美妆的对手不止其他国产美妆品牌,还有国际美妆大牌,单纯地投入营销费用同样换不来大结局。
国产美妆当下的问题,是过于依赖营销。
丸美就是一个典型的例子。财报数据显示,2025年丸美全年营收34.59亿元,同比增长16.48%,创下历史新高;但利润端却遭遇重挫,归母净利润2.47亿元,同比暴跌27.63%。
尤其是第四季度,营收10.09亿元,同比微降0.8%;归母净利润降至334.69万元,同比下降96.7%。
这种“增收不增利”的反常态背后,指向了一个核心财务隐患:居高不下的销售费用。
财报显示,2025年丸美的销售费用高达20.57亿元,同比增长25.8%,占总营收比重高达59.45%。
而同期的研发费用仅维持在8500万元上下,销售费用是研发费用的整整24倍。
这组悬殊的数据对比,直接将丸美推向了“重营销、轻研发”的舆论中心。外界纷纷质疑,这家标榜眼部护理专家的头部企业,利润空间正在被毫无节制的买量成本极限挤压。
面对财报引发的巨大争议,以及销售费用对净利润率的拖累,丸美生物董事长兼CEO孙怀庆在业绩说明会上作出表态,明确提出“要防止以互联网为主要销售渠道的品牌‘白牌化’,必须重回线下保住利润。”
梳理丸美2021年至2025年的财务数据,就会发现这种“重营销、轻研发”的倾向并非一朝一夕之功,而是长期的战略惯性。
2021年,丸美营收仅为17.8亿元,净利润尚有2.4亿元;到了2025年,营收翻倍至34亿,净利润却反而不及当年。
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(丸美近几年的营收和利润情况)
从2021年的约41%销售费用率,一路狂飙至2023年的53%,再到2025年逼近60%。
在这五年间,尽管营收规模成倍扩张,但丸美的研发费用率始终徘徊在2.5%至3%的低位,与动辄切走一半营收的销售投入形成鲜明反差。
▌2、丸美的“线上困局”
美妆成为了零食、服装等品类之后,电商生态下“为平台打工”的下一个重灾区。
毕马威报告显示,从2021年开始,国内美妆市场线上零售额首次超过线下,并在2024年达到57.4%。
国内美妆的格局被电商改变的同时,企业的经营方式,费用比例都在被重塑,比如企业的大部分销售费用都花在了电商平台上。
丸美更是严重。
2025年,丸美线上渠道营收达30.59亿元,占比88.56%,同比增长20.42%。
而曾经作为基本盘的线下渠道营收仅为3.95亿元,占比11.44%,同比下降7.46%,线下仍有一定承压。相比之下,2021年其线下占比曾接近50%。
不只是丸美一家的问题,本质上是整个国货美妆行业过度依赖线上单一渠道的缩影。
以丸美、上美、珀莱雅为代表的头部国货美妆,近年来的销售费用率普遍维持在40%到50%的高位区间。
与此同时,电商平台也进入存量博弈阶段,平台的获客成本不断上涨。
线上渠道还带来了另一个副作用,那就是品牌白牌化,并且竞争走向低价。
白牌化是过去几年多个行业出现的现象,以电商为主要渠道,白牌化产品通过大牌平替、低价平质,成为了众多新品牌的起量策略。
为了抵御白牌化的冲击,很多头部品牌也推出了电商款,通过淘宝、抖音直播间抢占销量。
比如丸美眼部类产品第四季度平均售价为125.5元较去年同期大幅下降14.74%,原因为较低的眼膜等产品销售占比上升所致,这也拉低了丸美好不容易提升起来的平均售价。
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(丸美2025年不同品类产品售价情况)
▌3、孙怀庆决定重回线下
一些微妙的变化正在发生。
以线下起家、线上转型成功的珀莱雅,2023年开始重回线下。
另外韩束也在2024年宣布重返线下。2024年1月,上美召开韩束CS新品发布会,并正式宣布上美重返线下。
2024百强渠道新品发布会上,上美董事长吕义雄喊出:
“线下是品牌的根,要扎得深,线上才能是参天大树!”
丸美当下的线下渠道主要以日化专营店、百货商场专柜为主,同时,通过线上反哺线下,丸美旗下的恋火品牌通过线上打品牌,线下入驻乐沙儿、三福、屈臣氏等渠道。
线下虽然属于重资产,或者经销渠道毛利低,但它的获客成本是相对固定的。更重要的是,线下门店能够通过肤质检测、现场试用、专业美容手法等提供“服务溢价”。这能彻底避开线上的绝对低价内卷,保障产品拥有健康的毛利与净利润。
当然,国货美妆品牌在追求更高利润的层面上,不只是重回线下,还有推出自研的核心成分冲击高端。
比如林清轩多年来宣传的核心成分是红山茶花油,主打自然成分以油养肤;还有李佳琦在其《成分中国》中提到的巨子生物的重组胶原蛋白、自然堂的喜默因、韩束的环六肽等。
无论是线下重体验,还是成分研发,国产美妆都在尝试走出同质化的竞争,尤其是摆脱线上营销的依赖。
但是顽疾并非一日可除,中国美妆品牌过去发展的过程中欠下了太多,品牌、质量,甚至在线下转线上后,再重新回到线下,整个渠道已经被打散了,需要一定的时日重建。
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