AI 向下：把商业化最真实的一面撕开给你看

文｜崔牛会

每年这个时候，崔牛会都会把一批真正在做AI落地的人拉到台上。不是念PPT，是把真金白银砸进去、踩过的坑趟过的路全摊开。

4 月 23 日，以“破局 AI时代商业化路径”为主题的 2026 企服养虾大会，首场在北京圆满落幕。会议分享嘉宾，上台之前都认真准备，上台之后都只讲真的。

AI，正在成为中国企业软件新的增长变量。

但怎么落？落哪里？谁能真正用起来？谁在大把烧钱却看不到回头钱？

北京这一站，没有标准答案，但每一个问题都是真的。

01 直面“死亡谷”：从卖软件到卖价值的范式重构

崔牛会创始人兼CEO崔强在现场分享时谈到，绝大多数SaaS企业，并非败于AI时代的冲击，而是止步于漫长且痛苦的转型进程。本轮人工智能变革，早已超越常规工具升级的范畴，属于产业底层操作系统级的全面重构。

“订阅收入大幅下滑、陷入断崖式萎缩，API调用相关收入又未能及时补位、稳步增长，二者之间的空白区间是什么？”崔强语气平淡从容，没有刻意渲染，却让台下不少人下意识坐直身体，神色凝重，“便是死亡谷”。

如何跨越这道鸿沟？行业巨头与领军者给出了各自的解法。

阿里云智能集团公共云事业部解决方案架构部副总经理娄恒提出，未来SaaS行业将迎来范式迭代，从传统的Software as a Service，逐步进化为Service as Software。行业逻辑也将彻底扭转，企业服务不再是单纯售卖软件功能模块，而是以实际业务价值为核心，为客户直接交付落地成果。

悟空事业部开放平台副总经理崔继涛介绍到，悟空不仅是个人AI提效的助手，更是全行业的企业级超级Agent。未来企业服务的商业模式将彻底重构，告别传统货架陈列、按照人和license付费的老旧逻辑，转向意图精准识别和场景深度匹配、按照结果付费的全新运行模式。

腾讯云渠道行销总监黄驿斐则表示，脱离基础设施建设的商业化，本质上都是空中楼阁。

腾讯云不做应用层，专注做AI商业化的基础设施，确立“5M策略”：Multi Model+Multi Agent+SaaS Skill化+Skill Hub+生态开放。字少，但每一条都是真东西。这一战略选择的背后，依托的是腾讯云对AI产业生态的深刻洞察，不与应用层争利，而是为整个行业提供坚实底座，是单纯追逐短期热点无法比拟、难以撼动的核心壁垒。

02 拒绝伪命题：数据壁垒与组织进化是落地关键

当概念褪去，真正的护城河在哪里？

群核科技副总裁之余表示，脱离行业深度沉淀的创新，本质上都是伪命题。用户只需简单提出需求，例如房屋面积、装修风格偏好，短短数分钟便可自动生成完整全案设计方案。

这一高效能力的背后，依托的是五亿级带有物理属性的三维空间数据库，深厚的行业数据与场景积累，是单纯图像生成模型无法复刻、难以逾越的核心壁垒。

技术之外，组织的进化同样重要。

网易智企副总经理、云信业务负责人段毓铮分享了内部实践成果，短短两周，员工自主探索、自主搭建，已沉淀产出240余项落地AI技能。这一成果的背后，是企业对AI应用的开放态度与正确引导——网易智企没有将AI局限于少数技术团队，而是鼓励全体员工参与AI技能的创作与落地，让不同岗位的员工结合自身业务场景，开发贴合实际需求的AI应用。

段毓铮强调，企业管理思维也需要同步更新，不应只把AI视作辅助工具，更要像培养员工一样持续训练、迭代AI，让其深度融入业务流程，成为组织的新型生产力，实现“人人可用AI、AI赋能人人”。

03 穿越周期：在狂热中保持理性，在刚需中创造价值

在AI浪潮席卷之下，保持清醒的头脑尤为珍贵。

EC创始人兼CEO张星亮分享道，历经两年多的实践探索与市场试错，最终凝练出一句核心结论：AI在中国市场的商业化落地，核心逻辑从来不是替代人力，而是补足人的能力边界，补齐传统模式下原本难以具备的短板与盲区。

云客CEO李豹坦言，放眼整个SaaS行业，一众企业争相All in AI、扎堆追逐风口，而自身始终保持理性节奏，将AI战略放置在发展规划的第四位。拒绝跟风式的激进扩张，不盲从短期热点红利，而是优先聚焦内部治理，稳步优化组织架构，筑牢企业运营的核心根基。

时代浪潮奔涌向前，AI变革如同席卷行业的巨大海啸。身处变革中心，即便抢占先机、站在浪潮最前端，也不代表就能顺势突围、稳健取胜。比起盲目追赶趋势，找准自身节奏、沉淀核心能力，才是企业穿越周期的关键。

而在医疗这样关乎民生的领域，AI的价值则更为具象。

爱康集团副总裁高健雄在发言中表示，AI落地医疗领域，本质是一件功德无量的事。依托智能影像技术，一张普通眼底照片即可筛查预警脑部肿瘤，面对仅1毫米的微小肺结节，AI识别精准度甚至超越资深临床医师。

目前国内医疗资源仍存在明显缺口，每千人执业医师数量不足三人，基层与乡村地区医疗人才更为紧缺。优质医疗供给失衡的现状，正是AI发挥价值、补齐医疗短板的核心突破口。

04 原生力量：跳出SaaS架构的全新商业形态

具代表性的AI原生初创产品与Agent团队登台闪电路演，跳出传统SaaS架构，展示全新的商业形态。

生数科技展示了其多模态大模型底层技术实力，作为完成近20亿元B轮融资、估值120亿的独角兽企业，为AI视频生成等行业提供核心技术支撑；

蜂码互动展示了其AI原生代码知识中台，专注高合规交付场景，实现一键解析百万行代码并自动生成交付文档。两家企业分别从底层技术突破与垂直场景深耕切入，呈现AI原生应用的多元商业可能。

05 写在最后

致每一位在ToB创新路上奋力前行的中国软件人。

这场大会上，有人带来了两年试错的结论，有人分享了踩过的真实坑，有人则把自己还在探索的路摊开来说。没有标准答案，但问题都是真的——无论是AI商业化的落地困惑，还是SaaS转型的阵痛，或是行业创新的方向迷茫，每一个疑问都源于真实的产业实践。

做ToB创新，没有捷径可走，它需要深耕行业的耐心、直面问题的勇气，更需要彼此借鉴、抱团前行的智慧。而这份前行，离不开一路同行的伙伴。感谢钉钉悟空、腾讯云、阿里云、销售易以及卡卡影视传媒等合作伙伴的鼎力支持，正是生态的共建与资源的共享，让ToB创新的土壤更加肥沃，让每一份探索都能找到同行的力量。

但至少，通过这场大会的分享与碰撞，我们可以少走一点弯路，在探索中凝聚力量，在坚守中奔赴更远的未来。

北京站虽已落幕，但我们的脚步不会停歇，2026企服养虾大会“破局 AI时代商业化路径”全国巡演即将启程，后续将陆续走进杭州、广州、成都、南京、上海、武汉、深圳、福建等地。期待与您在更多城市相遇，共同跑通AI时代的商业化路径。