“以前听说手机上就能开票,心里总有点打鼓,今天亲手操作了一遍,不到两分钟就办好了,真是又快又方便!”在花溪区税务局办税服务大厅内,个体工商户代表花溪区鑫圣餐饮店的王先生通过电子税务局APP,成功开具了一张数电票后,不禁为“指尖办税”的高效点赞。
为进一步优化税收营商环境,花溪区税务局举办了一场别开生面的“智慧办税体验行”活动,活动邀请了辖区内新办企业、个体工商户等各界代表,走进办税服务厅,“零距离”观摩、“沉浸式”体验智慧办税的便捷与高效。
针对个体工商户需求最大的发票开具业务,税务干部现场进行了全流程演示。在王先生的见证下,税务干部指导其登录电子税务局APP,通过人脸识别、信息填写、税款确认等简单几步,一张数电票便即时生成,并通过微信发送至受票方公司。
“我们文化程度不高,现在也开始学着动动手指就能开发票,省下了大量时间成本。”王先生感慨道。这是税务部门推动“非接触式”办税常态化的成果,让纳税人切实感受到从“多次跑”到“一次不用跑”的跨越。
随后,代表们走进区税务局征纳互动运营中心,实地了解线上税费咨询服务开展情况。税务工作人员在后台实时接收纳税人缴费人通过电子税务局发起的征纳互动,一对一开展办税指引、流程答疑等线上服务,高效响应各类涉税咨询需求,以线上互动答疑的方式,打通办税缴费咨询便捷通道,让经营主体足不出户就能解决涉税疑问,切实提升办税缴费体验,让新办企业等经营主体办税更省心、经营更安心。
体验结束后,税务部门与代表们深入交流,并认真倾听代表们的办税诉求与意见建议。花溪区税务局相关负责人表示,此次活动以体验促交流、以交流优服务,后续将持续聚焦纳税人缴费人实际需求,不断深化智慧税务建设,持续拓展完善非接触式办税缴费渠道,推动办税服务向便捷化、精准化、高效化转型,以优质高效的税费服务,全力护航各类经营主体稳健发展。(国家税务总局贵阳市税务局官网)
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