主播集体出走，俞敏洪道歉，但直播带货的规则没有变

这几天，著名食品、食材直播带货电商平台“东方甄选”出现了核心主播集体离职潮，引发广泛关注。

东方甄选创始人、也是国内教培top1新东方创始人俞敏洪先生4月25日在直播中公开致歉并回应相关问题。

4月24日晚间，“东方甄选”HR部门发布公告，确认主播明明、天权即将离职，公告提及俞敏洪已与二人进行诚挚沟通和挽留，但最终尊重其个人职业规划与选择。彼时，已有粉丝注意到明明、天权此前已休假一段时间，此前几日俞敏洪被问及二人状况时，还曾回应“两人均在休假中”。

主播明明（真名石明）、天权均为东方甄选早期主播，曾深度参与平台初创与发展，其中主播明明在东方甄选任职长达1,571天，天权则有多年新东方教学及留学经历，二人与董宇辉、顿顿曾被粉丝称为东方甄选“F4”直播组合。

4月25日，离职潮进一步扩大，主播中灿、林林先后在个人社交平台发布告别内容，正式确认离开东方甄选，至此四位主播全部完成离职官宣。

四位主播在告别文中均提到离职的核心原因，是近四个月公司管理层调整后，管理模式、团队氛围发生较大变化，自身难以适应。

其中，明明坦言新领导入驻后，公司直播模式与运营风格彻底改变，自己能感受到管理层的“不友好”，陷入严重焦虑和内耗，最终被“安静隔离”而选择离开。天权表示，管理层、理念、直播间风格及办公氛围的变化，让自己质疑留下来的理由，觉得自身理想主义与公司需求不匹配。

主播中灿称新管理团队的规则和方式与当初不同，自己努力适应却无法改变现状。林林则提到2026年以来工作环境变化带来的过度焦虑，遵医嘱选择远离创伤制造者，四位主播均在文中表达了对俞敏洪的感谢。

针对此次四位主播集体离职事件，俞敏洪于4月25日在直播中公开回应并致歉。

他表示，自己已与四位主播进行深度、诚挚的沟通挽留，同时对接管理团队开展双向沟通，尽力留存核心人才。

对于此次人事变动给用户、粉丝及团队带来的困扰，他公开表达歉意，并明确表示四位主播均为陪伴平台成长的优秀员工，他们的离开是平台的损失。

俞敏洪在回应中主动复盘问题，坦言管理层调整后，公司管理方式出现偏差，过度侧重制度管控，忽视了团队人文关怀，导致团队氛围出现问题，这也是主播离职的重要原因。

俞敏洪明确表示，东方甄选将针对此次事件全面复盘内部管理问题，后续会优化管理模式，平衡制度化运营与人文关怀，整改僵化、高压的管理问题；同时强调，本次核心主播离职不会影响东方甄选日常运营、产品供应链及用户服务体系，平台将持续正常开展直播业务。

综合媒体报道来看，此次管理层调整始于2025年12月，新东方教育科技集团副总裁、广州学校校长孙进出任东方甄选执行总裁，他是俞敏洪钦定的原CEO孙东旭的“接班人”，孙东旭此前因处理董宇辉“小作文风波”方式不当被免职，后于2025年11月正式离职。

孙进上任后，东方甄选开始全面推进“去主播化”改革，弱化头部主播个人IP影响力，推行标准化、规模化运营管理，以此降低平台对核心主播的依赖，这一改革也成为此次主播集体离职的背景诱因。

此前，东方甄选另一明星主播顿顿已于2025年6月合约到期官宣离职，至此，曾经的“F4”直播组合已全部离开东方甄选。

直播带货的商业模式从一开始就有着难以逾越的矛盾：达人、大咖能够带来巨额销售，却不可避免地形成“明星依赖”，一个带货明星的离职可能带来灾难性的流量下滑、客户流失。而与此同时，没有名气、大众型的主播又难以支撑起直播带货头部企业的运营，造成这类企业必须实施明星主播培养计划及围绕这一模式的运营、管理规范。然而这样又会产生对明星主播的依赖，形成恶性循环。

这个过程中，类似于东方甄选此次明星主播离职事件是不可避免的，这是一个“历史的必然”过程。

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