湖北
极目新闻通讯员 杨潇 马兰
4月25日15时09分，搭载600余名荆门球迷的C5610次“楚超”球迷专列从荆门西站准点发车，开往黄冈西站。这是“楚超”开赛以来，荆门西站开行的首趟定制化球迷专列，采用一站直达方式，满足球迷当日往返观赛需求。当日，C5610次与返程C5615次专列共安全运送球迷超过1200人次。
为满足球迷出行需求，荆门西站主动对接荆门市文旅局、“楚超”组委会及球迷协会，摸排出行时段与客流规模，申请增开专列，以适配团体出行。同时，铁路部门实施“一日一图”运输方案，探索“铁路+文旅+赛事”融合路径，联合地方交通及文旅单位，开通观赛专线接驳车，实现高铁与赛事场馆、旅游景区的无缝衔接，畅通球迷出行“最后一公里”。
荆门西站设立球迷专用进站、验证、安检及检票一体化快速通道，“心之履”服务团队为旅客提供全程引导服务，优化乘车流线，提升通行效率。服务团队在进站口、候车厅、检票口、站台等关键区域值守，解答专列停靠、交通接驳等问题，实时提供出行指引。站内配备应急药品、饮用水、充电设备等物资。针对老年球迷、携童旅客，工作人员提供“一对一”重点帮扶，协助搬运大件行李、优先检票候车。
“坐着高铁看球赛，有专用通道，省心又开心，体验感太赞了！”来自荆门市球迷协会的李先生表示。铁路部门加强站车联动，列车乘务人员组织球迷开展趣味游戏，营造温馨旅途氛围，安排专人讲解列车安全须知与行李存放注意事项，协助放置大件行李，提升球迷出行体验。
荆门西站客运组织员王雪芹介绍，车站将密切关注“楚超”赛事动态及文旅出行需求，结合赛程与客流变化，调整运力供给，优化运输方案，深化铁路与公路接驳联动，充分满足球迷出行需求，服务地方文旅发展。
（来源：极目新闻）
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