“手打挂面”无手工口感，“手打”只是商标？“心机商标”该退出市场了

来源：半月谈

半月谈评论员 田晨旭

据媒体报道，近期一名消费者在购买某品牌的“手打挂面”后，因未吃出手工面口感质疑产品宣传。事情发酵后涉事品牌回应称 “挂面是工业品，车间流水线生产，‘手打’只是名称”。这段略显荒诞的经历迅速引发舆论热议，不少网友直呼商家“套路太深”，“‘文字游戏’欺骗感太强”。

近段时间以来，各式各样的“心机商标”引起了广泛关注。半月谈记者梳理相关案例发现，已被曝光的“心机商标”中，有的商家以产地、工艺做商标，打出“山里来的土”鸡蛋、“多半袋”面的名号；有的商家以成分做商标，标榜“零添加”“低脂”；还有的商家大字突出产品效果、吸引公众，小字补充解释、规避责任。如此包装之下，商超货架上某些写着“有机”“手工制作”“原产地”的特色产品，实则暗藏着部分企业的“满满心机”，让消费者在购物时如同进行一场复杂的“阅读理解”。

“心机商标”实际是一种披着合法注册外衣的视觉欺骗。商家在成功注册商标后，将其与商品名称、广告语等巧妙组合，通过字体、排版、颜色等方式诱导消费者，使其对商品质量、成分、产地等特点产生误解。对于大多数消费者而言，“心机商标”的套路往往难以辨别。即便在购买之后发觉异样，维权又会面临成本高、难度大、得不偿失的困境，不得不吃下这个闷亏。这种心理被不良商家精准拿捏，并被更多品牌模仿，不断试探着法律与消费者忍耐的底线。

“心机商标”不仅增加了消费者购物时的鉴别难度，让本应简单的消费行为变得复杂而充满陷阱，从市场角度而言，它更扭曲了公平竞争的环境，让那些专注于产品创新和质量提升的企业处于不利地位。从长远来看，这种行为将不断侵蚀社会信任基础，破坏市场经济健康发展的土壤。“心机商标”可能赢得一时销量，但最终却会丢掉消费者的口碑和企业的未来。

扭转“心机商标”这股歪风刻不容缓。值得欣慰的是，国家层面已经意识到这一问题的严重性并开始重拳整治。近日，国家知识产权局介绍，自2023年以来，已驳回127.3万件易误导消费者的“心机商标”申请。截至目前，已累计对3351件此类商标依职权宣告无效。更令人鼓舞的是，《商标法(修订草案)》已通过全国人大常委会会议的第一次审议，在这次修订中特别针对“误导性使用注册商标”增加了法律条款。这意味着，未来再有打着商标幌子欺骗消费者的行为，将面临更加严厉的处罚。

完善法律法规，只是第一步。整治“心机商标”，关键在于执行和监管。“心机商标”恶意注册行为具有隐蔽性强、变化快的特点，监管部门需要不断创新监管手段，提高识别能力，同时加大对商标代理机构的监管力度，从源头上遏制“心机商标”产生。

企业更应认识到，真正的商业成功来自诚信经营和产品创新，而非玩弄文字游戏。那些依靠“心机商标”获取短期利益的企业，最终必将被市场和消费者抛弃。只有坚持诚信经营、注重产品质量的企业，方能赢得消费者的长期信任，实现可持续发展。

商标是品牌信誉的象征，不能成为欺骗消费者的工具。企业可以“花心思”为商品起一个响亮的名字，但绝不能堕入“耍心机”的销售套路。随着法律法规的不断完善和相关部门的严厉监管，“心机商标”的生存空间将越来越小。我们期待，商家能够恪守公平、透明、诚信原则，为消费者创造更放心的购物环境，让市场经济向更加公平、更可持续的方向迈进。