河南
当下，基层治理中信访领域的不良现象屡禁不止，严重扰乱正常工作秩序，破坏社会法治环境。部分信访人抓住部分单位怕追责、怕影响声誉的心理，将与单位毫无职责关联、无任何法律依据的个人事务，强行要求单位接手处理、承担责任，全然不顾权责边界与法律规定。
一旦单位坚守职责底线、依法予以拒绝，这些人便以越级上访、缠访闹访相要挟，反复滋扰、纠缠不休，致使涉事单位疲于应对、正常工作无法开展。更有部分上级部门和相关单位，为追求一时的表面稳定，不惜放弃法治原则、抛开职责底线，无原则妥协求和，一味迁就无理诉求。
这种畸形的信访生态，不仅严重侵害了单位的合法权益，耗费大量人力、物力等公共资源，让有限的行政力量被无端消耗，更践踏了法律权威，扰乱了社会治理秩序，破坏了社会文明和谐与稳定大局，长此以往，必将形成“劣币驱逐良币”的恶劣导向。
信访是群众表达合理诉求、维护合法权益的法定渠道，绝非少数人谋取不正当利益的工具。要彻底扭转这一乱象，必须坚持法治思维，重拳出击、双向发力，坚决构建“合法诉求必解决、无理缠访必打击、履职不力必追责”的良性治理格局。
一方面，要严厉打击恶意信访、缠访闹访行为。明确信访权责清单，厘清各单位职责边界，对无事实依据、无法律支撑，强行要求无关单位担责处理的恶意信访行为，依法依规严肃处置，形成强大震慑，让无理非法信访者付出相应代价。
另一方面，要严肃追责履职不力行为。对群众合理合法、属于职责范围内的信访诉求，坚决杜绝推诿扯皮、敷衍塞责、拖延不办等现象，对不作为、慢作为、乱作为的相关单位和责任人，从严追责问责，确保群众合法诉求事事有回音、件件有着落。
唯有坚守法治底线，明晰权责边界，既保障群众依法信访、理性维权的正当权利，又坚决遏制恶意信访、缠访闹访的歪风邪气，才能让信访回归本源，切实维护公共利益、单位权益与社会和谐稳定，筑牢法治信访、阳光信访的坚实根基。
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