现场直击沪农商行2025年度业绩说明会：聚力新篇 价值领航

展望未来，上海农商银行将锚定“打造为客户创造价值的服务型银行”战略愿景，通过构建三维客户价值创造体系，推动全行实现从规模扩张向价值创造的跨越

投资时间网、标点财经研究员章敬宇

2026年4月24日，上海农商银行（股票简称：“沪农商行”，股票代码：601825.SH）“聚力新篇 价值领航”2025年度业绩说明会成功举行。本次会议采用视频直播结合网络互动形式，通过上证路演中心、全景网、新华财经、万得3C会议平台、价值在线、东方财富网、华泰行知等多个平台向广大投资者直播，吸引了众多投资者、分析师和财经媒体线上线下参与互动，活动累计浏览量超55万次。

在管理层业绩解读环节，汪明行长用“六个稳”全面回顾了上海农商银行2025年的经营表现。2025年，面对复杂多变的外部环境，上海农商银行坚持稳中求进工作总基调，整体经营呈现出规模实力稳步增长、经营业绩整体稳健、资产质量稳中提质、股东回报稳中有增、品牌形象稳步抬升、战略执行稳扎稳打的良好态势。

在问答环节，徐力董事长、汪明行长偕同参会高管对分析师、投资者及媒体关注的问题进行逐一解答，包括新三年发展战略内涵与举措，2026年经营策略、零售转型、资产质量、股东回报和市值管理等。

围绕新三年（2026-2028年）发展战略规划，徐力董事长深入阐释“打造为客户创造价值的服务型银行”的全新内涵。徐力董事长指出，过去三年（2023-2025），面对息差收窄、经济周期波动等多重挑战，上海农商银行坚持高质量发展，资产规模突破1.5万亿，不良贷款率始终控制在1%以内，ROE显著高于上市银行平均水平，交出了一份经得起检验的答卷，为新三年发展战略的实施奠定了坚实基础。展望未来，面对银行业低增长、低利率、低息差新常态，上海农商银行将锚定“打造为客户创造价值的服务型银行”战略愿景，通过构建三维客户价值创造体系，推动全行实现从规模扩张向价值创造的跨越。功能价值维度，从“人力驱动”向“数智驱动”转变，依托大数据与AI模型智能化改造业务流程，提升客户服务可得性与运营效率，以数智化赋能实现普惠可及、服务提效。专属价值维度，从“资金供给”向“生态赋能”转变，深化“融资+融智”服务，以“鑫动能 +”生态平台为载体，为客户对接政策、资本与产业链资源，打造全生命周期综合服务生态，挖掘客户综合价值。情感价值维度，从“交易关系”向“相伴成长”转变，依托“心家园”服务体系，将金融服务嵌入社会治理，深耕养老金融与民生服务，守护百姓财富、筑牢信任根基。上海农商银行将以功能价值提效、专属价值增收、情感价值稳基，形成“客户受益、银行增效、长期共赢”的价值闭环，先成就客户，再成就自身，打造成为一家“懂客户、有温度、基业长青”的百年老店。

汪明行长就实现新三年战略的关键举措作出详细说明，他提出以“三个聚焦”为抓手：聚焦主场，深度绑定上海发展脉搏，将上海区位优势转化为发展胜势，深耕产业升级、城市更新、民生工程、乡村振兴、养老金融、同业生态等重点领域；聚焦客户，提升综合金融服务能力和一体化经营水平，构建深度协同、价值共生的客户服务新生态；聚焦自身，强化风险管理、人才队伍、数字转型三大支撑，以提质增效筑牢发展根基。关于2026年经营思路，汪行长表示，面对息差压力与市场波动，全行的应对策略清晰明确，就是“资产端加大投放、负债端优化结构、中收端挖掘潜力、管理端提质增效”，持续深化战略执行，力争实现营收与净利润双增长，以稳健经营回馈市场信赖。

对于投资者关注的热点问题，高管团队逐一坦诚回应。零售业务转型方面，上海农商银行将以养老金融提质、数智渠道赋能、全客群经营、个贷场景突破为核心，加快将养老代发优势转化为财富管理优势，持续提升零售业务价值贡献与客户黏性。风险管理层面，构建数据驱动的全面风险管理体系，以数字化赋能授信全流程，持续巩固资产质量领先优势，并强化特殊资产专业化经营与不良清收处置。股东回报与市值管理方面，明确核心一级资本充足率合意区间，在此基础上采取积极的分红政策，2025年度现金分红比例拟提升至34.07%，保持分红处于行业前列。同时强化投资者沟通，持续提升市场价值与长期投资吸引力。

2026年是“十五五”规划开局之年，也是上海农商银行新三年战略的启航之年。本次业绩说明会的成功举办，不仅向资本市场清晰传递了上海农商银行2025年的经营业绩，更是系统描绘了新三年发展战略蓝图。未来，上海农商银行将继续坚守“普惠金融助力百姓美好生活”的使命，以价值领航，与投资者共赴高质量发展新征程。

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