大象新闻记者 汤磊 孙玥
“家里三个学生,每天都要做饭,用电饭锅根本做不成。”4月22日,在河南郑州中牟县大孟街道草场村安置小区,居民杨女士指着厨房里的液化气罐无奈地说。像杨女士一样,该小区超过1000户居民自搬入新房以来,始终未能用上管道天然气。做饭靠电磁炉、洗澡去澡堂、偷偷换液化气罐……成为不少居民的生活常态。
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多数居民入住至今无气可用,生活备受困扰
草场村安置小区已交房了两个院区,共有1500多户居民。多位居民向大象新闻·大象帮记者反映,自回迁入住后,天然气迟迟未能开通。2025年底,村里曾通知排队缴费开通天然气,但仅有少部分居民成功开通,后续工作至今停滞。
“去年12月,村里通知在大队院里交钱通气,我上午9点去,号已经取完了。”居民张先生回忆,村干部表示年后将启动第二轮登记缴费,但至今再无下文。
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更令部分居民困惑的是,即便交了费也未能通气。一位居民告诉记者:“当时交了600块,听说是包含500块安装费和100块保险费,但交了钱也没给开通。”
由于无法使用天然气,居民们的生活备受困扰。杨女士家中有三个上学的孩子,每天必须开火做饭。她只好购买液化气罐,“都是偷偷摸摸买,人家才同意卖。我们在地下车库找个黑咕隆咚的地方换气,心里很害怕,但害怕也得用。”
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在杨女士家厨房里,记者看到天然气表已安装到位,仅差一小段管道未接通。旁边放着一台崭新的燃气热水器,“一天都没用过。等不及了,只好拆了又买个电热水器先用着。”
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另一位居民则诉苦:“没有天然气,电磁炉根本没法炒菜。冬天洗澡少,可以去澡堂;现在天热了,每天洗澡都是麻烦事。”
居民多方反映无果,燃气公司称“费用未到”
面对无气可用的困境,居民多次向村、乡及县级部门反映情况,甚至拨打12345市长热线,但始终未能得到明确的开通时间表。
“没有人能给出具体时间。”赵先生告诉记者,他曾前往中牟县燃气公司咨询,对方回复称“费用没给我们,所以没法来登记。”至于这笔费用究竟是多少、由谁支付,燃气公司并未进一步说明。
党支部书记回应:资金短缺导致延误,两周内基本解决
4月22日,记者来到草场村党群服务中心了解情况。党支部书记岳超鹏坦言,“因为资金短缺,天然气开通工作没有很及时地进行。”
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他介绍,草场村安置小区目前已开通天然气的仅有300多户,剩余1000多户尚未通气。居民反映的情况,村里一直在向街道办事处和县里逐级上报,县里也多次到村调研,并与燃气公司协调。
“今天上午我们得到的最新消息是,要在两周之内基本上解决我们村居民的天然气问题。”岳超鹏告诉记者,最快当天下午即可启动剩余1000多户的登记缴费工作。
完成缴费登记后,草场村安置小区什么时间能开通天然气?大象新闻·大象帮将持续关注。
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