北京
近日，在聊城农商银行开发区支行营业网点，客户经理正有条不紊地处理着一笔小微企业主贷款业务，以专业、高效的服务，为辖区市场主体注入金融“活水”，助力企业稳步发展。
“这笔贷款关系到客户的大额订单，时间紧、任务重，多亏了杨经理的全程跟进、高效办理。”该企业因承接了大额订单，面临流动资金缺口，情急之下联系了聊城农商银行开发区支行。了解企业实际需求后，杨经理第一时间启动贷款“绿色通道”，主动对接企业，耐心指导企业准备营业执照、财务报表等相关材料，全程跟进材料整理与提交，最大限度节省企业时间。
审批环节中，客户经理精准对接聊城本地金融扶持政策要求，结合企业经营投入、资金流水等关键指标，为其匹配专属普惠小微贷款产品，量身定制“随借随还、按日计息”的灵活还款方案，既满足企业短期资金需求，又有效降低企业融资成本。从材料受理到审批通过、贷款发放，仅用3个工作日，300万元贷款便顺利发放到企业账户，及时缓解了企业的资金压力，保障了订单顺利推进。
作为扎根聊城金融一线的客户经理，杨经理始终秉持“客户为中心”的服务理念，深耕辖区小微、个体工商户等重点领域，聚焦企业“缺抵押、融资难、融资慢”等痛点难点，精准对接需求、优化服务流程，用专业服务破解企业发展困境。
“金融服务的温度，体现在每一次高效响应、每一次精准匹配中。”杨经理表示，下一步，该行将继续紧跟地方金融改革步伐，深挖聊城辖区市场主体需求，立足本土、服务本土，用专业能力为聊城实体经济高质量发展添砖加瓦。
责编：张炜 王丽娟 王晶晶 曹阳
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