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为深入贯彻落实国家电网国网闽清县供电公司关于提升电费管理精益化水平的部署要求，近日，国网闽清县供电公司持续推进电费账务管理规范化、自动化、集约化建设，进一步夯实电费管理基础，防范电费风险，提升服务质效。
在制度执行方面，国网闽清县供电公司严格执行电费账务管理制度，全面建立电力客户电费明细账，确保应收、实收、预收、未收电费等数据电子台账完整清晰、准确无误。通过营销业务应用系统与财务账目双向核对，实现电费业务数据与财务数据同源一致，杜绝账实不符、数据滞后等问题。
在流程优化方面，国网闽清县供电公司持续推进账务处理自动化，大力推广电子托收、企业电费网银、银行按户入账等电子化交费方式，构建银企数据双向传递机制，实现银行进账单图像自动识别、资金自动对账、自动销账，显著提升电费账务处理效率和精准度。同时，稳步推进电费账户省级集约管理，实现“一行一省一户”，强化资金集中管控，降低运营风险。
在对账管理方面，财务部门每日将银行流水推送至营销系统，营销部门按日开展到账确认与对账工作，确保电费到账数据真实、准确、及时，有效防范资金滞留和到账异常风险。
在风险防控方面，国网闽清县供电公司严格管控营销系统中应收、预收科目的手工凭证操作，规范关联户管理，严禁非关联户间违规进行预收互转。严格执行资金收支两条线管理，电费资金专户存储，退款及手续费支付从非电费账户支出，确保资金安全可控。
此外，国网闽清县供电公司持续优化客户服务体验，通过电子账单、智能交费协议等方式，及时向客户推送电量电费信息、交费提醒和账单明细，提升客户交费透明度和满意度。
下一步，国网闽清县供电公司将持续强化“榕E电 福万家”品牌建设，继续以数字化转型为抓手，深化电费账务管理智能化应用，推动电费管理从“人工驱动”向“智能驱动”转变，为构建安全、高效、透明的现代电力服务体系提供坚实支撑。（陈倩）
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