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英国医疗又出事了,男子反复说得了糖尿病,紧急救助却没来

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30岁的约书亚·海恩斯在三次致电全科医生,表达自己可能患有糖尿病的担忧后,未获得所需的紧急救助。三天后,他被发现死于利兹的家中。

一场死因听证会披露,一名男子曾反复向医生表达自己可能患有危及生命的糖尿病,却未能获得紧急医疗救助,几天后不幸死于该疾病。

2025年3月16日,30岁的约书亚·海恩斯连续三次致电全科医生。他报告称自己的症状正在恶化,并提出自己可能患有某种形式的糖尿病,尽管他此前并无相关病史。三天后,海恩斯被发现死于西约克郡利兹市的家中。

尽管海恩斯在电话中报告了严重脱水、呕吐和言语不清等症状,但全科医生并未安排面诊,而是建议他拨打英国国家医疗服务体系的非紧急求助电话111。

韦克菲尔德死因裁判法庭在听证会上确认,海恩斯死于糖尿病酮症酸中毒。这是一种与未确诊的1型糖尿病相关的致命并发症。

助理验尸官娜奥米·麦克劳林指出,在为海恩斯提供“紧急医疗救助”的过程中存在“错失的良机”,但她无法断言这些疏漏直接导致了他的死亡。

听证会结束后,海恩斯的妹妹杰西卡·帕克表达了家属的立场:“我们感到极度失望和悲痛。我们唯一的诉求,就是希望不再有任何家庭遭受我们所经历的痛苦。”

约克郡救护车服务中心的克莱尔·林赛在听证会上提供了证词。她指出,如果全科医生或海恩斯本人当时准确报告了这些症状,他的情况极有可能会被归类为二级紧急事件。这意味着救护车本应在40分钟内抵达现场。

高级急救人员丹尼尔·劳顿补充称,出诊的救援人员很可能会迅速识别出这种疾病。他们会立即开始为患者补液,并将其作为急诊病例送往医院。

此外,一名参与调查的医生在提供进一步证据时指出,海恩斯所联系的延时诊疗服务“错过了关键的危险信号”。

曾与海恩斯进行过三次通话的萨利赫·马吉德医生表示,由于患者持续呕吐,他最初认为这些症状是由肠胃感染引起的。他声称自己曾考虑过糖尿病的可能性,也认同该疾病可能会“毫无征兆地”发作。但他同时补充说,自己无法评估“患者的病情已经发展到了什么阶段”,也没有“预料到病情已经危及生命”。

当被问及是否在诊疗过程中出现失误时,马吉德医生回应称:“事后看来,我本可以采取不同的处理方式。我已经花时间对这起悲剧进行了学习和反思。未来我会改变做法。”

据杰西卡·帕克透露,海恩斯生前是一名测量师,曾被破格提拔进入管理层。他被身边人视为一位能力出众的“明日之星”。

她此前在听证会上强调,哥哥的死亡本是可以避免的。她补充道:“他的离世在我的心上撕开了一个无法愈合的裂口。我们至今无法理解,他怎么会如此突然地离开人世。”

代表家属的律师彼得·斯凯尔顿敦促验尸官记录一项叙述性裁决,将错失的医疗机会与海恩斯的死亡直接联系起来。他还建议法庭考虑发布一份旨在防止未来发生类似死亡事件的报告。

斯凯尔顿指出:“家属坚定地认为,医疗护理过程中存在极其严重的失职,并导致了最极端的后果:一名年轻患者的无谓死亡。他们担心马吉德医生并未充分认识到此事的严重后果,并对他的专业能力提出质疑。”

在最终结论中,麦克劳林女士重申,她能够确认医疗过程中存在错失的良机,包括未能提供面对面问诊,以及未能及时拨打999紧急救援电话。她无法断定这些因素是否直接导致了海恩斯的死亡。

她最终记录的裁决结果显示,海恩斯于3月16日至19日期间死于糖尿病酮症酸中毒。

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