AI重构合思：从“财务+AI”到AI Native！

4月23日，以“打开AI马力”为主题的合思2026春季产品发布会在线上召开。本次大会不仅是技术秀，更是一次关于高成熟度工业级AI落地实践。会上，合思公布全新品牌定位——AI驱动的财务收支管理与服务伙伴，秉承“ByAI,ForAI,OfFinance”的理念，推出了AINative的产品与服务，以及按结果付费的全新商业模式。同时，合思携手德勤联合发布《AI重塑财务内控新范式》白皮书，聚焦AI在财务内控的落地应用与实践探索，深入探讨AI如何在风险可控的前提下，重构财务内控的流程逻辑、拓展财务内控能力边界，解决传统财务内控效率低、风险响应慢、全流程管控难等核心难题。

发布会现场，合思创始人兼CEO马春荃、合思首席产品架构师佟佩泽、合思深度现场部高级产品经理林日钦、合思商旅事业部产品经理于家豪分享并现场演示合思AI产品，德勤中国审计与鉴证总监沈播深入解读《AI重塑财务内控新范式》白皮书。

01只有装上刹车片，才能开足AI马力

发布会现场，合思创始人兼CEO马春荃发表《AI重构合思》主题演讲。马春荃表示，站在全新的AI时代，每一家企业都将被AI深刻重塑，合思同样迎来属于自己的关键转折与全新的启程，选择了一条更彻底的路——“用AI干掉合思”。

合思创始人兼CEO马春荃

去年8月，合思专门成立了独立于组织体系之外“Harness小组”，用AInative的方式重新设计构建了全新的合思AI产品线。也在同一年，为了更加以客户为中心的研发产品，同时，合思抽调优秀的产品经理，建立了深度现场部，围绕客户的需求进行长期跟踪与打磨，帮助客户把AI用好。

与此同时，我们也改变了商业模式——合思AI产品线不再收取软件费，而是按结果付费、按效果付费，实现了从SaaS到RaaS的商业模式转型。此外，合思调整了生态定位——合思的AI产品不但可以在自有的流程中使用，还可以在钉钉、企微、飞书上接驳，在泛微、致远、蓝凌环境里应用，更可以与汇联易、每刻等系统无缝集成。AI时代合思没有竞品，只有合作伙伴。

“AI在应用中有巨大的能量，同时也潜藏着巨大风险。例如早期AI缺乏严格的喊停机制，出现过某互联网大厂安全主管的邮件被AI误删的情况，这揭示了一个严峻的管理命题：在海量自动化处理中——谁来喊停？是否来得及喊停？另一个案例是，我们为一家客户企业落地AI审核时，产品准确率突然出现了震荡。经过分析发现，问题出在数据源上。”马春荃表示。

那么，如何真正驾驭AI，而不是被AI牵着走？马春荃认为应基于四大原则，“第一，把AI当成一名新员工，而非新工具。新人入职要培训、授权、监督、考核，AI也一样；第二，要给AI员工设定清晰的岗位职责，财务内控容不得半点模糊，AI该做什么、不该做什么，必须清清楚楚；第三，要为AI员工准备好干净、友好的工作环境。数据就是AI的原材料，把基础打牢，AI才能稳定输出；第四，给AI员工的工作过程建立风险监督机制。AI的工作全流程必须有监控、有预警、有升级通道，遇到搞不定的、有风险的，立刻人工介入。”

02AINative产品发布，按结果付费

基于上述四大原则，合思的AI创新沿着两个方向深耕：一方面持续打磨AIagent，让它更聪明、更懂财务、更适配企业场景；另一方面，为AI建立一套完整的可靠性管理框架——安全、可控、可信，永远放在效率前面。截止目前，合思AI已经服务了数百家企业。

发布会现场，合思发布AINative产品：包括填单助手、财务审核专家、行程助手、订购助手、商旅分析师等在内的多角色Agent，并宣布按结果付费，不达预期不收费。

合思首席产品架构师佟佩泽介绍，在财务审核的高频场景中，AI财务审核专家就是企业高可信的数字员工——全流程自动化率达98%，并通过AI通用大模型+合思加强版小模型，实现审核准确率超95%，规则覆盖率100%。“AI财务审核专家自带专家级skills库，自然语言也可以写规则。在实施方面，可以无缝集成到现有流程，可对接主流OA与费控系统。AI财务审核专家不存在黑盒，风格偏好可设置，配置完成即可验证。在应用AI的过程中，可以在辅助审核、半自动、全自动三种模式中选择，让AI员工可以像新职工一样逐步被授权，使用信任滑杆逐渐放大它可以自动做出判断的单据比例和场景比例。”

合思首席产品架构师佟佩泽

在智能填单方面，佟佩泽介绍，AI填单助手可以实现智能预填，一次过关。员工只需一句话——“帮我报销昨天在某某公司的打车费”，只需三步：上传凭证/对话说明、关键点确认、一键提交，就可以由AI在后台全流程静默完成全部工作。“AI填单能做到全字段理解、自动预填、AI规则全维度自检、异常提示、数据自动归档以及学习总结等等，让员工告别繁琐填单，让财务告别退单烦恼。”

与近期市场上火热的小龙虾相比，佟佩泽表示，合思智能体与小龙虾的最大的差异是——不能“胡来”。“类比一下，就像雇佣两个聪明员工：一个经过完整上岗培训，明确知道什么可做、什么不可做，且工卡权限匹配；而小龙虾更像是没经过培训，发的还是老版工卡，什么门都能刷，什么系统都能访问。某种意义上，这是给了它错误的权限范围，就像给一线员工全公司的数据管理权限显然不合理。在合思AI这里，我们精细化管理每一个AI的行为及数据权限，并引入了完整的训练、考核及上线后质量追踪流程，确保AI行为高度可靠可控。”

同时，合思智能审核已率先通过高级别成熟度等级认证，标志着其在企业级应用的可靠性上达到了行业高标准。

合思商旅事业部产品经理于家豪

商旅场景方面，合思商旅事业部产品经理于家豪介绍，在传统的企业管理中，财务往往面临着一个尴尬的处境：月底看着Excel表格里的数字，才发现差旅费超支了。能不能在花钱之前就知道钱该怎么花？合思商旅推出AI订购助手、AI行程助手、AI商旅分析，从“人找规矩、走流程”，彻底变成“数据算规矩、AI主动履约”。

其中，AI行程助手可智能托管订购流程，主动规划全流程差旅方案，精确推荐商旅商品。遇到需要变更行程或超标审批的情况，也能够打破传统繁琐流程，AI一秒搞定，让差旅更高效、更省心；AI订购助手可深度适配出行习惯与消费规则，精准筛选最优航班、酒店、交通及采购方案，实现零搜索极速预订，兼顾合规性与个性化需求，并实现动态差标及智能预算生成；商旅分析方面，“传统报表只能告诉您过去发生了什么，而AI商旅分析师能告诉您现在该做什么——从海量消费数据中深挖隐性风险，并将企业商旅数据与行业标杆进行对标分析，为管理层提供降本增效策略。”于家豪说。

03深度现场，帮助企业把AI真正用起来

合思深度现场部高级产品经理林日钦介绍，在过去一年里，合思深入上百家企业现场，发现很多企业上了AI却用不起来，其背后主要有三大核心问题：

合思深度现场部高级产品经理林日钦

第一，AI未接入“真实业务场景”：许多AI产品在实验室表现良好，但进入企业后，面对千奇百怪的发票、不断变化的审核规则和参差不齐的历史数据，AI因缺乏对真实业务的“教学”而无法有效工作；第二，AI缺乏“持续调优机制”：AI并非上线即完成，而是需要持续优化。由于各企业审核规则和行业差异巨大，AI初始准确率可能仅60%-70%，但经过约两周的调优，准确率可提升至90%以上；第三，AI没有“人来兜底和进化”：企业要么完全不信任AI，要么完全放任AI，而现实是AI必须在“人+AI”的协同体系中成长。

为解决这些问题，合思抽调优秀产品经理团队，建立了深度现场部，围绕客户的需求进行长期跟踪与打磨，帮助客户把AI用好。该部门作为AI的"教练团队"，核心做三件事：将企业隐性经验转化为AI规则、在真实业务中持续训练调优、建立人机分工的风控机制，最终帮助企业把AI从"工具"变成真正上岗、成熟、创造价值的“新员工”。“有了这样的组织设计，我们AI产品的需求从客户中来，到客户中去，形成了端到端的无缝衔接。”马春荃表示。

04德勤x合思发布《AI重塑财务内控新范式》白皮书

本次发布会现场，德勤中国与合思联合发布了《AI重塑财务内控新范式》白皮书。德勤中国审计与鉴证总监沈播指出，AI重塑财务内控的核心在于从“规则驱动”走向“智能治理”。

该白皮书不仅提出了“财务内控AI成熟度分级模型”，帮助企业看清自身所处阶段，还构建了“财务内控落地评估三角”（涵盖认知型任务、流程稳定性、内容容错性），为企业提供了一套判断“该不该用、能不能用、敢不敢用AI”的科学评估体系。

德勤中国审计与鉴证总监沈播

“为了这份白皮书，我们进行了大量的客户调研走访，深入了解了企业在应用AI领域遇到的实际问题、难点以及诉求。当下，AI已不再仅仅是一个概念，它走进财务、走进内控，已成为企业重要的战略资产。很多企业希望通过AI带来效率提升，实现风险内控合规的预警、实时判断及决策支持。这是许多财务内控人员的诉求。然而，企业财务内控的核心永远是“合规”。大家首要关注的是：如何通过AI在确保合规的前提下，实现上述的价值赋能。”

沈播表示，内控的关键在于把握平衡——风险与效率、风险与机遇。将内控管理柔性化、合理化，并通过规则重塑实时抓取外部规则变化及企业内部管理偏好，才是真正实现增效的方式。这过程中可能涉及组织升级、机构变化及业财融合。目前，财务内控领域AI应用较多的场景主要是费用报销、费控、资金管控、财务审核及采购付款。“基于全球公认的方法及AI在内控应用的成熟度分级，我们将其分为L1到L5五个等级。实事求是地讲，很多企业目前还在初级阶段，尚未达到L4、L5，但也有一些全球机构正向此靠拢。希望这份白皮书能为企业财务内控数智化升级提供实践指引与路径参考，为财务内控领域的同仁提供帮助和借鉴。”

作为AI驱动的财务收支管理与服务伙伴，合思秉承“ByAI,ForAI,OfFinance”的理念，让AI成为财务人的“数字同事”，并推出“按结果付费”的商业模式。未来，合思将与德勤等生态伙伴携手，持续以可信为底色，以智能为引擎，助力企业构建高可信的AI原生财务团队，共赴财务数智化的新未来。