居家养老不孤单，暖心陪伴来“充电”！

随着老龄化进程不断加快，居家养老已成为绝大多数老年人安享晚年的主要方式，而老人们的身心健康不仅在于躯体疾病的照料，隐匿在日常里的坏情绪也是影响居家养老质量的关键因素。近日，宝山区友谊路街道联合上海恒研·乐邦养老服务有限公司深入走访辖区内的居家老人，近距离倾听老人心声，真切感受到居家老人情绪关怀的重要性，也进一步明晰了居家养老服务中情绪疏导与心理慰藉的工作方向。

居家养老服务对象中不乏年事已高行动不便、子女常年不在身边、受身体病痛长期困扰的老人。在交流中工作人员发现老人们面临的不只是生活照料、健康护理等现实难题，更多的是难以言说的情绪困扰：独居老人长时间独处，缺乏情感交流，容易产生孤独、落寞、焦虑等情绪。这些看不见、摸不着的负面情绪如同慢性疾病一般，慢慢侵蚀着老人的心理健康，降低了晚年生活的幸福感，也间接影响着老人的身体健康恢复。

家访时，工作人员为老人们测量血压，促膝交谈，细心询问老人的日常起居、身体状况和生活难处。面对内心孤独的老人，工作人员陪着老人拉家常、忆往事，让老人感受到陪伴的温暖；面对情绪低落、自我否定的老人，又耐心开导，鼓励老人多走出家门、参与社区老年活动，重新找到生活的乐趣；对于存在实际生活困难的老人，工作人员详细记录诉求，后续将为老人提供针对性帮扶，从生活和心理两方面缓解老人的压力。

曹阿姨平时身体还算硬朗，可唯独心脏总是时不时闹点小毛病，偶尔会感到胸闷心慌，身体的不适感让她情绪也变得阴晴不定，人变得很低落总是唉声叹气。护理员小郁发现曹阿姨的状态后，时时刻刻将老人记在心里，每次过来都细心观察老人状态，还会陪老人聊家常，说些开心的事情，疏导她焦虑情绪。在小郁的开导下，曹阿姨的状态也好了不少，笑容也多了起来。

关爱居家老人，既要做看得见的服务，更要做暖人心的关怀。接下来，友谊路街道将把老人的情绪疏导纳入居家养老服务重点工作，建立常态化走访关爱机制，针对不同老人的情绪问题开展个性化心理慰藉、情绪疏导服务。把情感关怀融入服务的每一个细节，缓解孤独与焦虑，让每一位居家老人都能摆脱情绪困扰，在熟悉的家园里老有所养、老有所依、老有所乐，安享温暖幸福的晚年。

通讯员：陈曦

编辑：王之仪

资料：友谊发布

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上观号作者：上海宝山