苏州得来速餐厅实现数智化升级 全力打造江苏得来速之城

4月22日，苏州昆山马鞍山中路得来速餐厅举办麦当劳得来速数智化升级发布会。本次活动以科技赋能，以解锁“更便捷、更精准、更美味”的体验为核心，正式宣布苏州麦当劳得来速业务全面迈入数智化服务新阶段，并同步发布苏州区域得来速战略布局，全力将苏州打造为江苏得来速之城。苏州市商务局、昆山城投集团相关领导嘉宾参加活动。

麦当劳江苏市场高级总经理付振振表示，“以数智化赋能得来速，以本土化贴近市民，早高峰‘伐来赛’，得来速‘来赛’！大苏州聚力打造江苏得来速之城。让每一次驾车体验，都成为便捷与美味的美好邂逅，让快节奏的苏州生活，牢牢守住邻里的温度。”

得来速是麦当劳汽车购餐车道餐厅，以“无需下车、轻松点取”的便捷优势，成为消费者省时省力的优选。本次苏州麦当劳得来速完成数智化升级，以数字化与智能化技术，打造“更便捷、更精准、更美味”的驾车购餐服务：顾客可通过麦当劳App或小程序提前下单，抵达餐厅后无需下车即可快速取餐，实现“提前点，快速取”；数智管理精准匹配订单信息，入口处摄像头识别车牌并即时通知厨房递餐，确保取餐无误；系统在顾客抵达前约3分钟启动备餐，让汉堡、薯条等餐品以最佳温度和口感送到消费者手中，实现热而新鲜的驾车用餐体验。

作为长三角核心城市，苏州汽车保有量位居全国前列，驾车通勤与出行已成为市民主流生活方式。依托对本地消费场景的深刻洞察，江苏麦当劳正式发布苏州得来速战略，以数智化、规模化、场景化三大核心方向推进，全面升级驾车用餐体验。全面推进数智化升级，通过数智化技术应用，实现不下车、快取餐、更新鲜的服务体验，用科技化解出行匆忙；加速网点规模化布局，目前苏州区域已布局37家得来速餐厅，未来将持续优化全域覆盖，让便捷服务触达更多市民；深耕本地场景化体验，聚焦早高峰核心需求，并持续打造麦麦车友日等特色活动，以更贴合苏州本地生活的方式，不断丰富得来速消费体验。

未来，苏州麦当劳将持续以消费者需求为中心，深化得来速数智化升级，扩大苏州区域得来速餐厅的网点布局，把便捷与温暖送到每一位车主身边。（来源：昆山融媒体中心）