来源:大庆晚报
近日,让胡路区王女士向大庆晚报反映,2025年1月,她花899元在莱美健身会馆办理了两年期不限次健身游泳卡,办卡时商家承诺游泳馆每年仅短期关停1个月维护。可自2025年9月起,游泳馆突然全面关闭,至今未开。其间,她多次咨询,均未得到有效回复,卡内剩余600余元。
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4月12日,会馆贴出补偿通知,提出按剩余时间增补30%健身天数,且仅限10天内登记,逾期补偿失效。
该方案未针对游泳会员给出明确解决方案,王女士登记后,此事再无进展。
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4月20日,该健身馆工作人员表示,游泳区域已停用半年多,因不具备营业条件无法开放,统计会员名单后会统一处理。但对于具体处理方案、时限及涉事人数,工作人员表示不知情。
本报提醒:市民办理预付式消费卡时,要留存好合同、付款凭证,明确退费条款;遇商家无故关停,及时通过正规渠道维权,减少自身损失。
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