安徽
4月21日下午，瑶海区委社会工作部、区营商办联合大兴镇开展的“企航瑶海·政在同行”暨“周二下午茶”第二期活动温情启幕。区直相关职能部门负责人与来自辖区不同行业的9家企业代表围坐一堂，共话发展蓝图，共商纾困良策。
活动现场，企业家们围绕校企合作搭建、用工资源精准对接、配套服务设施完善等企业发展核心诉求，坦诚分享发展过程中的“成长烦恼”与“转型阵痛”，从产业配套升级到要素资源保障，从政策落地效能到政务服务优化，区直职能部门负责人认真倾听每一句发言，耐心记录每一项诉求，坚持“有问必答、有诉必接、有难必解”的原则，立足自身职能逐一回应、精准施策。对企业提出的可即时解决的问题，当场给出明确解决方案；对一时难以破解的复杂难题，详细记录在案，建立“问题清单、责任清单、时限清单”，实行台账式管理，确保企业诉求件件有回应、事事有着落。
“周二下午茶”作为瑶海区深化“放管服”改革、优化营商环境的创新载体，是“四送一服”工作的特色延伸，更是瑶海区坚持“以企业需求为导向”的生动实践。自活动启动以来，大兴镇始终秉持“围绕发展抓服务，抓好服务促发展”的工作理念，针对不同行业企业的发展特点定制交流议题，这种“小切口、深服务”的模式，不仅为企业搭建了交流互动、资源共享的平台，更让政府部门能够近距离倾听企业心声，及时掌握企业发展动态。
近年来，大兴镇以“周二下午茶”为抓手，持续推动为企服务向常态化、精准化、实效化纵深发展，着力构建“收集—交办—督办—反馈—回访”的全链条闭环处置机制，不断丰富活动形式、拓展服务内涵，提升服务实效。同时，坚持“这个问题我负责”的责任担当，强化跟踪督办与回访评估，全力护航广大企业在大兴这片发展热土上安心经营、放心投资、舒心发展。
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