极目新闻通讯员 李丹 产启斗 邓银雅
一名乘客在地铁车厢里突发低血糖晕倒,附近热心乘客与地铁工作人员迅速联动、暖心照料,助其化险为夷。
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4月20日早上8时10分许,早高峰时段的5号线列车内人头攒动。一名靠着立柱的女乘客突感身体不适,随即晕倒在地。“有乘客晕倒了!”附近多名热心乘客立刻行动:有人按压紧急对讲上报情况,有人小心扶起乘客,还有人拨打120急救电话……
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与此同时,铁机路控制中心收到列车内传来的信息,5号线行车调度员朱威、吴俊逸通过车内监控查看情况,引导乘客协助照料,联动随车乘务员吴杭赶赴指定位置,同时联动下一到站徐家棚站工作人员到指定车门处。
列车抵达徐家棚站开门时,乘客意识稍有恢复,缓缓走下列车。不料刚前行几步,便再次晕厥倒地。同行2名热心乘客与车站工作人员黄磊一起,搀扶乘客前往站厅客服中心处休息,途中乘客由于体力不支再度瘫软。黄磊当即蹲下身来,在2名热心市民配合下背起乘客,快速前往客服中心。随后工作人员及时推来轮椅,小心翼翼将乘客安置在轮椅上休息。
现场,值班站长聂珊珊询问乘客发病情况,工作人员李俐清理乘客伤口。得知乘客因因赶时间没吃早餐、途中低血糖发作,聂姗姗安排工作人员端来热水。
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8时26分,经过10多分钟及时处置和悉心照料,乘客症状明显缓解。随后120急救人员抵达现场,多名工作人员将乘客推送至H口,安全搀扶上救护车。
“匆忙赶路前,要记得给身体‘加点油’!”聂珊珊提醒市民乘客,清晨出行时需合理规划作息,出门前适量进食、补充营养,为身体提供必要能量,以保障每一次出行都能从容舒心、平安安心。
(来源:极目新闻)
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