2025-2026供热季圆满收官 | 一季温暖守护 一程责任践行②

来源：市场资讯

（来源：华电能源）

一季温暖守护

一程责任践行

公司2025-2026供热季圆满收官

冬去春归，温暖留痕。2025-2026年度供暖季于近日陆续圆满收官。从深秋到暮春，公司系统各单位以“满格”战斗力扎根一线，他们在寒潮暴雪中逆风而行，在深夜黎明里守护万家灯火。持续不间断的“暖流”奔涌，是他们对“12345”行动纲领最硬核的践行；每一度电、每一份热，都诠释着央企“顶梁柱”的本色。收官是又一程奋进的起笔，他们正以实际行动为全力打造“五位一体”跨行业跨地区大型一流综合能源上市公司贡献力量，让龙江大地的每个春天都因华电能源而更加温暖可期！

哈三电厂

哈三电厂圆满完成2025-2026年度供热任务，以193天的温暖守护交出“民生答卷”。供热覆盖松北、呼兰等区域2560万平方米，服务近16万热用户。

该厂利用夏季开展“冬病夏治”，更换24组补偿器、改造70个换热站逆止门、更新25公里管线、更换56万平方米单元立杠，并对四台主力机组进行精细检修，提前10天开栓供热。依托智慧供热平台，实现全链条数字化调控，1336个远程测温点实时监测。室外气温每降1℃，供热负荷精准提升，寒潮期间做到“气温降、供热升”，有效保障管网末端及老旧小区室温。极端天气下，党员和青年突击队冲锋在前，构建闭环保供体系。供热末期标准不降、力度不减，站好最后一班岗。暖心服务，化解民忧。推行网格化管理，划分13个分理处；15部24小时热线畅通，报修工单10秒直达维修人员APP。主动走访老旧小区及特殊群体，手把手教用户排障，从“接诉即办”到“主动上门”，赢得广泛赞誉。

哈发公司

4月20日，随着2号机组正式解列，哈发公司2025-2026年供热季正式收官。本供热季，哈发公司实现安全稳定供热187天，圆满完成年度能源保供重任，以央企担当守护冰城万户温暖。

本供热季，哈发公司提前谋划、周密部署，提前5天开栓供暖，抢在寒潮前将暖流送入千家万户。完成1号机组发电机转子整体更换，为本季安全稳定运行筑牢核心根基。面对冬季极寒天气、供热负荷波动等多重考验，该公司以“保安全、保供电、保供热”为核心目标，统筹设备运维、生产调度、燃料保障全链条工作，57座换热站、922万平方米供热区域稳定运行。

保供期间，该公司坚守民生底线，供热服务团队24小时应急值守、网格化处置报修快速响应，工单回访满意率100%。加密管网巡检、深化“访民问暖”，重点保障老旧小区与供热末端，室温达标率稳居高位。同时足额储备燃煤、完善应急预案，成功应对多轮极端天气考验，收到哈尔滨市住房哈热城乡建设局、哈工大等单位的感谢信4封。

哈发公司全体职工以岗为家、昼夜坚守，用责任与坚守兑现“温暖承诺”，圆满完成能源保供政治任务与民生使命，彰显了央企的责任与担当。

哈热公司

4月20日，哈热公司圆满完成全季供热任务，以实际行动守护万家温暖，向社会交出了一份优异的民生答卷。

提前备战，根基更牢。坚持“冬病夏治”，该公司提早推进设施检修与隐患治理。对一次网主干管线、关键阀门及换热站核心设备实施优化升级，创新开展站内阻力测算，有效降低管网损耗，隐患整改实现闭环管理，从源头筑牢安全防线。智慧赋能，参数更优。深化智慧热网建设，依托大数据、物联网实现运行参数智能调控。通过优化运行曲线、精准热量分配等精益管理措施，能耗指标持续优化，绿色供热与社会经济效益实现双提升。一线坚守，响应更快。面对极寒、暴雪等恶劣天气，干部职工24小时在岗值守。全季高效处置二级管网泄漏等突发故障，处置及时率始终保持高位。“1.12”七号机故障事件中，第一时间启动应急响应，科学调整热源分配，实现供热平稳无波动、室温无下降、舆情零发生。暖心服务，口碑更好。推行“四个一”服务标准，实现快速响应、高效处置。线上线下服务体系不断完善，热线24小时值守。深入开展“访民问暖”活动，聚焦老旧小区和特殊群体，面对面解决用热难题，用户满意度稳步提升。

收官亦是新起点，哈热公司将总结复盘、接续奋进，全力做好下一阶段供热保障工作，以实际行动守护万家温暖。

工程公司

本采暖季圆满收官，工程公司运维团队严格落实上级公司保暖保供工作部署，始终坚守运维保障一线，以高度的责任担当与专业素养，昼夜奋战、恪尽职守，高效完成对齐热、富热、富发、哈三、牡二、佳厂六家单位的通讯网络、监控系统、自控设备、仪器仪表等全维度运维保障任务。

采暖季期间，极端严寒天气频发，设备故障、通讯中断等突发状况时有发生。运维团队始终保持应急备战状态，快速启动应急响应机制，闻令即动、冲锋在前。面对深夜监控系统瘫痪、通讯链路中断、自控设备失灵、仪表数据异常等紧急情况，运维人员第一时间赶赴现场，细致排查隐患、高效抢修设备、快速恢复系统运行，以专业技术与高效处置，最大限度降低故障对供热稳定的影响，全力筑牢供热保障防线。

从严寒坚守到故障抢修，从日常巡检到应急处置，运维团队用坚守诠释担当，以实干践行使命，全程护航供热系统安全稳定运行，切实守护辖区群众温暖过冬，圆满完成本采暖季保暖保供运维保障重任。