广州如何破解公共文化剧场运营难题

▲ 杂技童话剧《萌动奇迹》剧照。 许建梅 摄

前不久，广东省广州市杂技艺术剧院创排的首部“大湾鸡”主题杂技童话剧《萌动奇迹》在广州市文化馆群文剧场上演。台下座无虚席，既有结伴而来的亲子家庭，也有专程追剧的粉丝，还有不少利用休息时间前来观演的上班族。观众陈先生观演后特意前往非遗展区挑选了文创产品，开心地说：“演出票价亲民，看完还能逛非遗展区，这样的文化体验太值了。”

扎根群众、服务群众的广州市文化馆群文剧场，正是广州破解公共文化剧场运营难题的关键载体。它既不同于高端专业剧场的精英化定位，也区别于纯商业剧场的盈利导向，始终坚持以“服务群众、贴近群众”为核心，通过创新运营模式，打破了公共文化剧场“建得起、养不起”的行业困局，让优质文化资源真正直达基层，成为连接文化与大众的重要桥梁。

固公益底线，激市场活水

曾经，公共文化剧场大多依赖地方财政全额投入，运营缺乏内生动力，部分场馆使用率偏低，难以充分发挥服务群众的功能。广州市文化馆馆长董敏介绍，近年来，该馆群文剧场主动破局，坚守“公益为本、市场赋能”原则，构建起“政府引导、社会参与、群众受益”的运营体系。馆方明确规定，群文剧场每年用于公益文化活动的场地开放不少于80天，牢牢守住公共文化服务底线，保障群众免费享受基础文化服务。同时，通过社会化合作引入专业力量打造精品剧目，让剧场既有公益温度，又有市场活力。

作为服务群众的核心阵地，广州市文化馆群文剧场的剧目遴选与票价设定始终紧扣大众需求。相较于高端剧场的高门槛，该剧场票价亲民，多数场次控制在90元至180元；剧目内容接地气，既有深挖广府文化底蕴的《狮意天下》《公主驾到！》，也有适合全家共赏的亲子剧《萌动奇迹》《尼尔斯骑鹅历险记》等，精准覆盖不同年龄段与多元化的文化需求。2025年，广州市文化馆观众满意度调查显示，34.8%的观众是专为观演而来，充分印证了群众对剧场服务的高度认可。

今年以来，广州市文化馆群文剧场迎来发展热潮。春节期间推出的两部特色剧目累计演出13场，排演密度位居全市公共剧场首位；“三八”国际劳动妇女节前后引入的《萌动奇迹》连续3天上演5场，迅速成为口碑之作，进一步彰显了剧场的市场吸引力与社会影响力。

引社会力量，促双向赋能

董敏表示，群众剧场活力的持续迸发，源于广州市文化馆与社会力量的深度互哺。对社会力量而言，文化馆不仅是物理空间的提供方，更是资源整合与内容赋能的优质平台。依托公共文化阵地的品牌背书与合作网络，演艺机构得以深度连接广府文化资源、精准对接群众需求，实现社会价值与市场价值的双重提升。

今年春节期间，合作方广州市演出电影有限公司与广州粤剧院联合推出的《狮意天下》《公主驾到！》，正是借助这一赋能平台，深入挖掘广府非遗内涵，实现“演艺展销+公益服务”的生态联动。

对场馆运营而言，社会力量的深度参与带来了显著的降本增效，实现了对群文剧场的“反向赋能”。合作方凭借成熟的运营管理经验，优化排演流程、提升服务标准，有效破解公共文化场馆运维成本高、专业技术力量薄弱、运营效率偏低等痛点。2025年第四季度，广州市文化馆群文剧场开放使用83天，实现营收216.9万元，同比节约运维费用约150万元。在坚守公益属性的前提下，剧场真正拥有了可持续运营的内生动力，实现公益与市场的共赢。

聚政民合力，育长效生态

广州市文化馆群文剧场的良性运转，离不开政府、社会力量与群众的同频共振。

广州牢牢坚守公共文化设施定位，以制度护航规范运营。2024年，广州市先后出台《关于推动社会力量参与公共文化设施运营的实施办法》《关于推动文化文物单位文化创意产品开发的实施办法》等政策。广州市文化馆于同年配套制定社会力量参与、文创开发两项试行制度，经一年实践打磨，陆续推出7项细化管理规范，构建起权责清晰、监管完善的运营制度体系。

广州还聚焦提质惠民，依托专业优势做好剧场日常管理与精品剧目引进。广州市演出电影有限公司党支部书记、总经理张慧艳介绍，团队常态化推出惠民购票、折扣观演等便民举措，并借助新媒体矩阵开展宣传引流，通过线上抽奖、互动留言、转发集赞等形式，有效提升剧目曝光度与场馆品牌声量，让优质文艺作品覆盖更广、触达更准。

如今，越来越多的观众通过文化馆官方平台或剧场官方账号分享观演体验、推荐优质剧目，积极参与线上互动，并为演出策划与服务优化建言献策。这些真实反馈让剧场的每一次调整都有据可依、有的放矢，真正将群文剧场打造成群众身边、群众认可、群众共享的文化家园。

广州市文化馆群文剧场以“文化馆+社会力量”模式，实现了公益属性与市场活力的有机平衡。它不仅让优质文化资源走进寻常百姓家，更以演出票根为纽带，串联起文化体验、非遗传承与文旅消费升级，为群文剧场可持续运营提供了可复制、可推广的“广州实践”。

2026年4月21日《中国文化报》

第2版刊发特别报道

《广州如何破解公共文化剧场运营难题》