别为轻罚欢呼！重罚方能治本：让违法者倾家荡产，才是对市场与消费者的敬畏

来源：市场资讯

（来源：优市烩）

近日，拼多多、美团等知名平台因“幽灵店”问题被依法处罚，引发舆论广泛关注。

（图片来自网络）

此次被罚的幽灵店主要集中在外卖领域——这些店铺无真实经营地址、无实际经营资质，却能堂而皇之地在平台上接单，打着正规商家的幌子，向消费者售卖来源不明的餐品，暗藏食品安全隐患。

感觉这是一件挺了不起的事。印象中，抓产品质量，打击假冒伪劣商品似乎已经成为久远的记忆了。整个社会有这种氛围可能是从温州在杭州武林广场烧皮鞋开始的，想想差不多有20年左右了。

由此深究，你会不会觉得很害怕。外卖领域的幽灵店只是冰山一角，当我们把目光投向更广阔的电商版图，不难发出疑问：我们日常选购的衣物、日用品、食品等各类商品中，有多少这样的“幽灵身影”？那些充斥市场的假冒伪劣商品，不正是这些幽灵店的“杰作”吗？

所谓“幽灵店”，本质上是无资质、无实体、无监管的“三无”店铺，它们借助平台的审核漏洞，虚假注册、虚假宣传，或者“移花接木”“借尸还魂”等手段，低成本入驻后，便开始兜售假冒伪劣、以次充好的商品，赚一笔快钱后便可随时注销账号、“消失”得无影无踪。

所以，先别庆贺，更别欢呼。因为此次外卖幽灵店相关平台被罚，看似是监管部门的一次重拳出击，但深究背后，暴露出平台监管的严重缺位。一个平台动辄数万家店铺，从入驻审核到日常运营，从商品核验到售后追溯，平台既是责任人，又似乎是唯一的监督者。既是运动员，又是裁判员，怎么监督？怎么把关？是年检、月检，还是抽检，或者少检甚至不检？也因此，不少平台为了追求流量和入驻率，放松审核标准、简化入驻流程，对店铺的真实资质、经营状况完全可能睁一只眼闭一只眼，甚至为幽灵店的存在提供了“温床”。

不可否认，罚款肯定是监管的重要手段之一，能够对平台和违规店铺形成一定的震慑。但是罚款能起到多大作用？对于小个体户，罚款有时确实能够起到立竿见影，甚至治本的目的。但是对于这些年营收动辄数百、上千亿的平台，罚个个把亿，不过是九牛一毛，毛毛雨，绝对不可能形成真正的约束力。这种罚款最终还是店家和消费者买单。对于幽灵店同样起不到治本的作用，无非是打一枪换一个地方，随时注销账号，换个身份重新入驻，继续从事违规经营。

罚款倒不是起到决定性、治本的作用，而是罚款罚得太少了。以前我们经常能听到官方说要“罚得他倾家荡产”，“让他把牢底坐穿”，“让违法者关门走人”，“让其付出难以承受的代价”，这样的力度肯定是有力度、有效果的。

唯有如此，才能让幽灵店无处藏身，让伪劣商品无处可遁，才能让平台在阳光下健康发展，让每一家店铺都规范经营，让消费者真正实现“吃得开心、买得放心”，让市场秩序更加规范、更加有序。