健康季理赔故事②|父爱无声 理赔为证：123万守护患癌女儿重获新生

守护纪实

“那一年爸爸为我签下保单时，我还不太懂。直到生病后我才明白，他给我的不止是钱，更是绝境里重获新生的底气。”

2026年初春，内蒙古阿拉善的风渐暖。25岁的L女士已经回到工作岗位，处理行政事务、参与日常工作，精神饱满、语声清亮。大家眼中的她沉稳干练、状态极佳，谁也不曾想到，这位年轻姑娘曾在一年前与骨恶性肿瘤奋力抗争。而一份藏了12年的父爱保单，以131万的全面守护，为她抵挡病痛风浪，让她安心治疗、顺利回归日常。

时间回到2013年10月，L女士只有13岁，父亲以深沉的父爱，在业务员的细心介绍下，为她投保了第一份重大疾病保险，此后又陆续配置多份保障保单，涵盖重疾、医疗、保费豁免等多重责任。彼时的小小保单，是父亲藏在细节里的牵挂，这份提前布局的守护，在多年后成为全家最踏实的依靠。

2024年6月，24岁的L女士确诊骨恶性肿瘤。突如其来的重疾，让年轻的她陷入慌乱，高额的治疗费用，更让普通家庭倍感压力。慌乱之际，父亲当年配置的保单，成为困境中最坚实的支撑。

新华保险理赔人员第一时间主动联系，全程一对一指导材料准备，同步开通理赔绿色通道，受理当日便完成重疾责任审核，一次性给付90余万元重疾保险金，为紧急治疗争取到宝贵时间与支撑。

此后，L女士历经多次放化疗与住院治疗，新华保险全程跟进治疗进展，主动提醒、协助办理每一次医疗费用报销，截至2025年12月，累计完成8次医疗赔付，赔付金额超33万元。同时，豁免其两份多倍保障系列主险后续保费超7万元，保障责任持续有效，总赔付与豁免金额超131万元。

从确诊时的无助，到治疗中的安心，再到如今重返岗位，L女士感慨万千：“要不是这份保险，治病不仅要花光积蓄，家人还要四处借钱，我根本没有勇气坚持治疗。”如今她每3个月定期复诊，病情稳定，生活节奏逐步回归正轨，理赔专员定期回访、康复关怀、保障答疑，让她持续感受到稳妥陪伴。

保障解码

提前规划、全面配置的保险保障，是抵御人生突发风险的坚实防线。本案中L女士13岁便拥有重疾+医疗+保费豁免的健康保障，确诊后实现重疾险一次性大额给付、医疗险多次报销、保费豁免持续保障三重守护，累计超131万赔付与豁免，有效缓解家庭经济压力，多倍重疾理赔后保障持续有效，终身为L女士筑牢健康防线。

从13岁的保障布局，到25岁的风险兑现，新华保险以多元产品组合、快速理赔通道、全程陪伴服务，践行长期保障、稳妥守护的初心。理赔不是终点，而是回归正常生活的新起点，我们愿以可靠保障与暖心服务，守护每一个家庭平稳度过风雨，回归安稳日常。