北京
来源：滚动播报
（来源：人民陆军）
▶▷作者：肖屹峰、吴焱辰
清晨，一辆摆渡车停靠在营区内，战士小李提着办公包快步上车，车内已有几名战友正在交谈，人员到齐后，车辆稳稳启动。
这是继“家属来队专车接送”后，第71集团军某旅推出的又一项暖心举措——在分散的营区间开通跨营区摆渡车，专门解决官兵因公务办事需要，在不同营区间往来的交通保障难题。
据了解，该旅营区分布较为分散，部分营区之间距离较远，通行不便。在年初的基层调研中，该旅领导了解到这一情况后，当即将其列入年度“暖心工程”重点任务，经过测算车次需求、征求官兵意见后，正式推出跨营区摆渡车。
为确保摆渡车真正便利于官兵，该旅精心设计：每天定时定点发车，官兵只需看好时间，提前几分钟到指定地点等候上车即可，并规定摆渡车专门为官兵因公办事提供服务，确保资源用在“刀刃上”。同时根据运行情况和官兵反馈，适时调整路线和发车时间，持续优化服务。
摆渡车开通第一天，就受到官兵的热烈欢迎。上周，某连战士小赵需要到机关报送材料，那天他提前查看时间，到指定地点，利用摆渡车前往机关，很快便办完了所有的事。
跨营区通行看似是小事，实则是影响官兵获得感、幸福感的大事。只有把这些看似不起眼的小事解决好，才能真正把服务送到官兵心坎上，把组织的关怀落到实处。
据悉，该旅始终坚持“服务前置”理念，机关定期下沉基层解难帮困，通过开通跨营区摆渡车等方式，为官兵提供便利通道，形成“双向奔赴”的服务格局，不断提升基层官兵的满意度和归属感。
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