湖北
极目新闻记者 梁传松
通讯员 刘娟
细雨润城，暖意融融。4月16日，走进大冶市东风路街道蟾桂路，22个临时便民菜摊沿黄线整齐排布，带着晨露的时蔬、鲜嫩饱满的瓜果琳琅满目。居民精挑细选、农户热情叫卖，人声鼎沸间，最动人的城市烟火气扑面而来。
谁承想，这般和谐有序的场景，曾是困扰城市管理与居民生活的难题。时间回溯到2017年，东风路街道辖区内自发形成多处“地菜市场”，摊贩占道经营、沿街叫卖，不仅堵塞交通、垃圾乱扔，严重影响市容环境与居民出行；而摊贩们也苦于无固定场所，风餐露宿、居无定所，生计难题亟待解决。
一边是市容秩序的管理底线，一边是群众生计的迫切需求，如何破解“管与活”的两难困境？大冶市城管执法局东风路街道综合执法中心摒弃“一刀切”“一禁了之”的粗放管理模式，在城市精细化管理与民生保障间精准找寻平衡点，交出了一份有温度、接地气的“民生答卷”。
为找准症结、精准施策，执法人员主动转变角色，从“管理者”变身“倾听者”，深入街巷走访调研，细致倾听摊贩经营难处，全面收集居民买菜需求。经过多次实地勘察、精准丈量、多方研讨，一项暖心举措落地实施——摊位黄线施划工程。
按照“1.5米宽、2米长”的统一标准划定经营摊位，严格保障市场主通道宽度不低于3米，兼顾经营便利与通行安全。先后在三鑫、蟾桂路、上冯路、怡和路、大冶大道及德天下小区门口，打造5处临时便民市场，规范设置200个摊位，仅上冯路160米街巷内，就规整出75个整齐划一的摊位。
“一条黄线，不仅划清了经营边界，更稳住了摊贩的生计，守护了居民的便利。”东风路街道综合执法中心党支部副书记曹彪表示，柔性管理的核心，是让城市管理更有温度、更贴民心。
68岁的姜美英在三鑫花园潮汐临时市场摆摊多年，过去“见城管就躲、慌慌张张收摊”的日子已成过去。如今有了固定摊位，老人从容地打理着自家蔬菜，脸上满是踏实：“摊位固定了，生意更稳了，收工都比以前省心。”“再也不用东奔西跑，安心做生意就好！”上冯路摊贩冯树林的感慨，道出了所有摊主的心声。
秩序规范了，环境更要守住。街道创新推行片区精细化管理模式，每个片区配备副队长、专职队员全程值守：清晨六点到岗疏导秩序，傍晚人流高峰增派队员分段巡查，第一时间调处矛盾、优化服务。同时，环卫部门每日定时清扫消杀、引导摊贩自觉维护卫生，双重保障下，临时市场始终干净整洁、井然有序。
“菜新鲜、价格实惠，市场规整又干净，买菜太方便了！”家住外滩首府的汪树生挑选着蔬菜，连连点赞。
从“躲猫猫”的对立，到“心贴心”的融洽；从“以罚代管”的生硬，到“帮扶并举”的温情。一条暖心黄线，既守住了城市的整洁有序，又呵护了市井烟火生机，大冶以柔性执法、精准治理，让城市管理有力度更有温度，让民生幸福与市容颜值双向奔赴、两全其美。
（通讯员供图）
（来源：极目新闻）
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