北京
来源：市场资讯
（来源：时光飞行La）
飞友消息，吉祥航空祸不单行。4月14日晚间它家一架大飞机在深圳机场起飞后机械故障，被迫返航；第二天补班，最终延误超9个小时。
图：吉祥航空787-9（资料图）
摄：拉上窗帘
拉总接报后核查，发现情况属实。发生故障的是B-20EC号波音787-9“东方宝石”彩绘客机，客舱配置324人。它本来计划当天晚间执行HO1790航班任务从深圳宝安飞往上海虹桥，计划的起降时间是20:30-22:35。
根据飞常准的记录，当天B-20EC号于21:00分起飞，之后在东莞上空约3000米高度上盘旋，盘旋三圈又返回了宝安机场。飞友群中流传说“起落架故障”，有人怀疑起落架转向销忘拔；但也有人认为未拔的话会很快落下来，不会折腾45分钟。
飞机发生机械故障是无法避免的，只要用心服务一样能获得好评。吉祥航空是民营航司，本次处理过程据说令人满意。它首先及时通报了下一步计划，宣布准备从上海调飞机接人。因为午夜之后不能在虹桥机场降落，还说准备用大巴将客人送到虹桥机场，并且在人民广场设置停车点，等等。
图：吉祥航空“东方宝石”涂装的A321客机
摄：拉上窗帘
其次是安排了住宿，及时公布了第二天的起飞时间；再有就是每人赔偿了500元，高于我国民航局规定的400元。拉总认为这次服务比较成功，可能与广州机场比较成熟有关，也可能与吉祥在广州设有基地有关。虽然赔偿金额与欧洲的250欧元相差还很远，但至少在我国算是“较高水平”了。
补班航班在次日06:26分起飞，08:01分到达虹桥机场，最终晚点了9小时26分钟。故障原因一直没有公布，但是鉴于B-20EC号飞机在4月16日早间返回了上海，拉总认为并不是很大的故障——但也应该不是“销子忘拔”，否则当天就能返回上海。
吉祥航空是我国经营水平较高的公司，它前不久在重庆也发生了意外。那次比较严重，根据飞行跟踪软件，涉事的B-1006号空客A321至今还没有飞行记录——估计得几个月以后了。
图：吉祥航空标准涂装A321客机
摄：拉上窗帘
目前燃油价格水平很高，无论是起落架故障，还是重着陆，只要发生一次肯定就是亏钱的。连同住宿和赔偿在内，拉总认为本次吉祥航空损失可能超过30万元人民币。希望它未来运气好一些，少出意外，多多赚钱。
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