江苏
4月15日，第八届“双品网购节”全国启动仪式在三亚举行。本届活动以“品牌品质，惠享生活”为主题，聚焦新型消费提质扩容，充分发挥网络消费对经济发展的带动作用。苏宁易购作为家电3C零售头部企业代表，发布“双品网购节”配套特色促消费活动，以AI赋能、以旧换新、即时零售、服务消费四大举措，助力品质消费。
今年以来，国家持续加码提振消费，明确提出从AI+电商、品质消费等方向重点突破。苏宁易购集团副总裁范春燕表示，苏宁易购将积极响应商务部号召，充分发挥双线融合的优势，通过AI赋能、产业链协同和服务升级，打造品质电商，为消费者提供更有温度、更具智慧的品质消费体验。
双品网购节期间，苏宁易购将聚焦“AI+智慧生活”，设置“双品网购节智慧生活”主题专区，集中展示超百款AI智能新品，如能主动识别食材的智能冰箱、能监测跌倒一键呼叫的热水器、医护级AI消毒洗碗机等，让消费者一键直达前沿科技。联合美的、海尔、海信、西门子、TCL、老板等头部品牌，苏宁易购推出“新品首发”计划，覆盖418、五一两大促销节点，帮助消费者以普惠价格享受到“加量不加价”的高端科技体验。
深化“以旧换新”，今年以来，苏宁易购聚焦消费者“去旧难”痛点，在“国补、厂补、苏宁补”三重补贴基础上，依托覆盖全国的物流售后网络，推行“送、拆、装、拖一体化”服务，叠加“十年免费保修+十项免费安装”承诺，全方位降低消费者换新门槛。针对当前家电产品价格波动的预期，苏宁易购承诺活动期间不涨价。以空调为例，苏宁易购已提前锁定300万台核心机型库存，并推出旧机高价回收补贴活动。
升级“即时零售”，苏宁易购加速构建近场服务新生态。一方面，苏宁易购延续并升级“国补走街串巷社区行”活动，打造“家门口的国补换新站”，双品网购节期间，计划开展超1000场社区活动，让居民在家门口体验AI新品、面对面咨询换新政策。另一方面，强化“即时送达”能力，依托门店“前置仓”优势，为消费者提供“半日达”甚至“小时达”服务，打通消费服务的“最后一公里”。
除商品消费外，苏宁易购还将积极拓展服务和情绪消费需求，实现从“卖产品”向“卖生活方式”转型。依托苏宁易购APP和苏宁帮客小程序，消费者可便捷获得家电故障诊断与维保、厨房局改、家政保洁、新能源充电桩安装等与家庭生活密切相关的服务产品。结合休闲经济热潮，苏宁易购旗下“超级里奥运动超乐场”全国首店将于4月底正式开业。试营业期间，单日消费客流已超2000人，通过亲子互动、潮流娱乐为消费者提供情感共鸣，共同构建多元、美好的消费生活新体验。
“品质消费是产业发展所向，‘购在中国’更是我们共同的奋斗目标。”范春燕坚定表示，“苏宁易购将坚守初心，深度融入国家提振消费工作部署，与广大优质品牌方携手，共同助力我国消费产业高质量发展。”
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