山东
近日，有网友在济宁市网络问政平台留言，反映嘉祥县城建集团开发承建的徐汇枫景小区存在严重的房屋质量问题。
据该网友描述，自2022年6月交房以来，只要遇到下雨天气，小区房屋便状况频出。最初是窗户漏水，业主多次向开发商反映，然而问题一直扯皮至今，仍未得到妥善解决。如今，情况愈发严重，房顶、外墙多处开始渗水，卧室墙体出现大面积返潮、渗水现象。屋内房顶、墙面、窗帘等多处大面积发霉，渗水返潮痕迹十分明显，经业主判断，这属于外墙及顶楼防水方面的严重质量问题。
面对如此严重的房屋质量问题，业主向开发商报修后，开发商的处理方式却让业主们心寒。每次维修，开发商仅仅是在表面简单刷一层防水材料，这种敷衍的做法根本没有从房顶根部、墙体交接处等渗水源头进行彻底处理，只是治标不治本，无法从根本上解决渗漏问题。业主们严重怀疑开发商是想拖延至5年质保期过后，以此彻底推脱责任，毕竟此前城建集团在处理类似问题时，踢皮球、推脱糊弄老百姓的情况时有发生。
除了房屋维修问题，开发商的对接人员态度也令业主们难以接受。业主给对接人发信息，常常得不到回复；打电话沟通时，对接人也是极其不耐烦。而且在维修过程中，对接人仅听维修工人一句“修好了”，既不核实也不验收，就直接默认维修完成，这种不负责任的做法进一步加剧了业主的不满。
业主们提出了明确的诉求，希望相关部门能够责令开发商尽快组织专业团队，对房屋窗户、顶层、外墙、保温层等部位的渗水问题进行彻底排查，并出具专业规范的处理方案。按照专业规范的标准进行根治维修，确保房屋不再出现渗水情况，达到合格合法的居住标准。同时，要求开发商承担因房屋质量问题给业主造成的全部损失。
截至发稿时，相关部门暂未作出回应。
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