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哈啰公开致歉

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近期,北京市交通运输执法总队依法对上海哈啰普惠科技有限公司(以下简称“哈啰公司”)在北京违规超量投放共享自行车的行为进行立案调查。

4月15日,哈啰公司公开致歉,并表示已经启动全面整改,连夜增派运维力量,全力恢复重点区域停放秩序。

“针对我方在北京市共享单车投放管理中暴露的问题以及引发的社会关注,哈啰高度重视并深表歉意。”哈啰公司致歉时表示,哈啰骑行北京分公司在新车置换与跨区域调度中,运力调度及响应效率上存在管理短板,未能将工作做实做细,服务保障方面与市民期待存在差距。对此,哈啰诚恳接受北京市主管部门的约谈与指导,绝不回避、绝不推诿。

据介绍,哈啰公司已启动全面整改,连夜增派运维力量,全力恢复重点区域的停放秩序,同时启动内部管理机制的调整优化。

“我们将以此次整改为契机,举一反三,深耕精细化运营,并持续向主管部门及社会公众汇报进度。”哈啰公司表示。

此前于4月13日,北京市交通委会同中心城区行业管理部门再次对哈啰公司进行行政约谈,指出哈啰公司违规超量投放未备案车辆,严重违反了《北京市非机动车管理条例》相关规定,严重破坏了北京市共享自行车市场运营秩序,大量挤占城市有限的公共道路资源,性质恶劣,对哈啰公司提出严肃批评,并责令其于4月17日前全部回收违投车辆。

SFC

出品丨21财经客户端 21世纪经济报道

微信统筹丨黎雨桐 编辑丨常乐昕 金珊

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