龙华区40台求职一体机进社区、23门免费技能课送楼下，“家门口”就业服务让生活更有奔头

街头能自助求职、刷脸可投递简历？在深圳龙华，求职这件事，正变得越来越“顺手”。

不久前，求职者小李在社区党群服务中心的就业驿站里，体验了一次“黑科技”。他站在一台自助求职一体机前，滑动屏幕浏览岗位，选中后轻轻一“刷脸”，简历便成功投出。从登录到完成，前后不过15秒。“以前找工作得跑招聘会、刷网站，现在下楼遛个弯的工夫就能把工作找了，真方便。”小李的轻松体验，正是龙华区将就业服务送到“家门口”的生动一幕。

刷脸求职15秒

40台求职一体机“铺”进家门口

走进龙华区一家“龙小跃”就业驿站，一台醒目的自助求职一体机前，不时有居民驻足点击。屏幕上，从机械设计工程师到餐饮服务员，各类岗位信息实时刷新。记者现场尝试点击某公司“人事行政专员”岗位，按下“立即报名”，机器迅速识别人脸，随即弹出支付宝绑定的身份信息。确认后，报名即刻完成。不到一分钟，手机便收到短信链接，提示可进一步补充简历详情。

“我们特意把这机器放在社区党群服务中心、商圈、人才园这些人流量大的地方，让大伙儿在办事、买菜甚至逛街时，就能顺便把工作找了。”龙华区人力资源局相关负责人说，“求职全程由支付宝后台提供信息核验，扫个脸，基本信息直接同步，安全又省事。”

目前，龙华区已布设40台自助求职一体机，归集岗位近8000个，与12个“龙小跃”就业驿站串联成一张覆盖全区6个街道的就业服务网。驿站虽不大，功能却齐全——这里不仅整合了周边岗位资源，还配备了专职工作人员，求职招聘、职业指导、技能培训、创业辅导样样都有，还定期举办小型招聘会、技能课堂，真正把就业服务从“窗口”搬到了居民的“家门口”。

数据显示，自2024年11月以来，40台设备累计使用已达11.7万次，活跃职位2868个，在线投递简历1619人。

技能培训送到楼下

充电赋能让日子更有奔头

求职更便捷了，但要让居民真正“就好业”，技能提升同样关键。31岁的珍珍是一位全职妈妈，女儿五岁多。过去几年，她总陷在“想挣钱又离不开娃”的困境里。转机出现在一次社区活动——她报名了就业驿站组织的彩绘师培训。

“从色彩搭配到图案设计，从工具使用到怎么跟顾客沟通，老师手把手地教。”珍珍回忆道。如今每逢周末，她便带着女儿到游乐场，孩子在一边玩耍，她在一旁支起小摊为小朋友画彩绘。这种“带娃+工作”的模式，不仅让她每月有了稳定收入，更找回了久违的成就感。

同样因驿站培训而改变的，还有24岁的李女士。这位00后姑娘从小喜欢摄影，却因缺乏专业技能一直不敢尝试创业。去年，她参加了龙华就业驿站组织的“AI绘画+AI视频创业入门”培训，学会了用AI工具辅助构图、快速剪辑、优化作品质感。如今，她已成为一名全职自由摄影师，每月稳定接单10至15单，收入远超此前求职时的预期。“原来创业没那么难，选对工具和方法很重要。”李女士说，“培训不仅教会我用AI工具提升创作能力，更给了我创业的底气和具体路径。”

这些改变，得益于龙华区将技能培训真正“送进社区、送到楼下”。依托覆盖6个街道的12个就业驿站，龙华区推出“周末充电日”品牌，联动职业院校、技能大师工作室等资源，开发了AI工具应用、电子商务、母婴育婴、中式烹调等23门免费课程，精准服务自由职业者、企业员工、全职妈妈等多元群体。2024年以来，已开展培训187场，惠及超6190人次。

更重要的是，培训并非“一训了之”。学员结业后，可通过“惠民就业服务日”“周四直聘日”等常态化活动对接岗位，形成“培训—深造—就业”的完整闭环。

从“人找岗位”到“岗位找人”

服务更有温度

从一台小小的AI求职机，到一个个家门口的就业驿站，就业服务正悄然完成从“跑断腿”到“刷个脸”的转变。在龙华，职能部门不再等着群众上门，而是主动前移服务端口，让岗位主动“找”人。科技赋能之下，就业服务多了几分人情味。

这份“精准滴灌”的背后，是龙华区构建的“区—街道—社区”三级公共就业服务体系。以“龙华就业第一站”为桥头堡、龙华人才园为后方基地，依托12个就业驿站、40台自助求职一体机及众多人力资源机构，龙华系统推进就业服务“固本强基”、服务队伍“提质扩容”等八大工程，织就了一张“2+12+N”的立体服务网。

2024年以来，龙华区累计举办各类线上线下招聘活动近千场，服务企业超万家次；离校未就业毕业生服务率达100%，登记失业人员与就业困难人员帮扶比例分别达97.05%和95.62%。更可贵的是，这套体系充满了人情味的陪伴。“惠民就业服务日”每月覆盖所有街道，“周四直聘日”每周巡回各社区，“书记茶话会”面对面倾听诉求，解决率超过92%。

“我们希望通过这些有温度、接地气的服务，让居民在家门口就能找到好工作、学到真本事、过上好日子。”上述负责人说。随着12个就业驿站、40台求职一体机全面运营，一个“党建引领、三级联动、多元协同”的公共就业服务新格局正在龙华加速成型，稳稳托举起千家万户的“就业梦”与“幸福梦”。

读特&深圳晚报记者 曾虹