技术赋能零售线上化 多点数智获美团年度优秀生态伙伴认可

3 月 26 日，美团正式发布 “2025 年度服务零售业务优秀生态伙伴” 榜单，多点数智（02586）凭借在零售数字化领域的技术实力与生态共建中的突出表现成功入选。此次上榜，是对多点数智在服务零售线上化、多渠道生态协同领域能力与价值的充分认可，也标志着多点数智与美团的生态合作迈入更深度的协同阶段。

当下，服务零售行业正加速线上化转型，公域平台成为零售企业拓展增量、触达消费者的重要阵地。在此背景下，零售企业亟需高效、一体化的数字化解决方案，以降低多平台运营成本、提升全域经营效率。多点数智始终致力于通过技术赋能，助力零售企业实现高效、低成本的线上化运营，其核心产品 Dmall OS 的线上业务模块已深度接入美团等主流公域三方平台，为零售企业搭建起连接线下门店与公域流量的数字化桥梁，构建起多渠道协同运营的核心能力。

在多平台对接层面，多点数智依托 Dmall OS 的技术架构，实现 “一次对接、多平台打通” 的核心优势。传统模式下，零售企业对接不同公域平台，需重复进行系统开发、接口调试等工作，不仅耗费大量人力、物力与时间成本，还易出现数据不通、运营割裂等问题。而多点数智通过标准化接口与一体化技术方案，帮助零售企业一次性完成与美团等多平台的系统对接，大幅降低重复开发与对接成本，让零售企业能够快速切入公域市场，抢占线上流量与增量商机。

在一体化运营层面，多点数智依托 Dmall OS 实现商品、价格、促销、库存等核心数据的多平台一键同步。零售企业无需在不同平台分别操作，即可实现全渠道信息的统一管理与实时更新，有效避免信息不一致、超卖等问题。同时，系统支持统一履约管理，通过智能分单技术优化拣货路径与配送流程，将线上订单与线下门店库存、人力、物流资源高效匹配，有效降低超卖风险，提升订单履约效率与消费者购物体验。

此外，多点数智充分发挥大数据分析能力，基于美团等平台的用户消费数据，帮助零售企业精准分析平台客群偏好、消费习惯与需求特征。通过数据洞察，零售企业可针对性优化商品结构，筛选适配公域平台的热销品类与单品，制定更贴合平台用户的商品策略与营销方案，进而有效提升门店在平台的自然排名与订单转化率，实现公域流量的高效转化与业绩增长。

此次入选美团 “2025 年度服务零售业务优秀生态伙伴”，是多点数智在零售数字化生态领域的又一重要成果。近年来，多点数智持续深耕零售数智化领域，以 Dmall OS 为核心载体，不断完善全渠道、全链路的数字化服务能力，已服务众多零售企业实现数字化转型与高质量发展。2026 年，多点数智开启战略升级，正从 “零售数字化解决方案提供商” 向 “零售 AI 智能体提供商” 加速迈进，将 AI 技术深度融入零售运营全流程，打造商品智能体、门店智能体、数据洞察智能体等系列产品，为零售企业提供更智能、更高效的数智化能力。

面向未来，多点数智表示，将继续秉持开放协同的理念，与美团等生态伙伴深化合作、紧密协同。依托 Dmall OS 与零售 AI 智能体的技术优势，持续为零售企业提供更专业、更全面的数字化与智能化服务，助力零售企业打通线上线下全渠道壁垒，提升全域经营效率与核心竞争力。同时，双方将共同探索 AI 技术在服务零售领域的创新应用，推动零售行业数智化转型与高质量发展，共建更具活力的服务零售生态体系。