摘要:1499元飞天上架i茅台4个月,月活用户突破1531万,累计注册用户突破7600万。成交订单超212万笔,总销售额超600亿元,秒空成常态。3月底飞天提价,4月初i茅台限购规则再收紧。
但如果你以为陈华和茅台的这盘大棋,只是弄个官方卖酒APP和所谓的收回定价权,那就把茅台看小了。这背后掩藏的是——i茅台是如何通过三级跃迁,从“交易工具”升级为“生活方式操作系统”的?i茅台背后究竟藏着怎样的野心?
一、从“卖酒”到“卖生活方式”
年初到四月,茅台一系列动作震惊整个行业。
1月1日,1499元飞天茅台正式登陆i茅台,紧接着,非标产品全面推行代售制,经销商一夜之间从“囤货赚差价”的躺赚,变成了“卖酒收佣金”的服务商。
2月底,i茅台上线了一个看似不起眼的小功能——购买丙午马年生肖酒的消费者,可以自选农历生产日期。
3月30日,茅台再扔一枚重磅炸弹:飞天茅台销售合同价从1169元/瓶上调至1269元/瓶,自营体系零售价从1499元/瓶调整为1539元/瓶。
4月2日,i茅台再度收紧抢购规则——每人每天限购一单,无论买一瓶还是六瓶,当日只有一次下单机会。
外界把这套组合拳解读为茅台的“渠道革命”或“定价权回收”。但如果仔细琢磨陈华董事长从去年底就挂在嘴边的一个词——“卖生活方式”,你就会发现这一切没那么简单。
在4月10日的T9圆桌会议上,他又一次强调:场景端要从“卖酒”转向“卖生活方式”,深耕悦己、社交、家宴等日常场景,创造消费者“舒心愉悦”的生活体验。
请注意,他说的是“卖生活方式”,不是“多卖几瓶酒”——这才是打开i茅台野心的正确姿势。
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二、谁在i茅台上“抢”?
比销量更值钱的,是用户的“底细”。
陈华在T9圆桌会议上披露了来自i茅台153万份调研反馈的关键数据:31至40岁用户占比达45%,25至30岁用户占比12.2%,44%的用户将白酒视为“生活的调味剂”。
过去我们印象中的茅台消费者——资本家和权贵。
而现在,是一群主动把酒融入生活、作为情绪点缀的“生活家”。
31到40岁占比45%,25到30岁占比超过12%,说明80后、90后已经成了茅台的主力消费群。而44%的用户把白酒当“生活调味剂”,则证明喝的逻辑变了。
过去酒是“陪别人喝的”,现在是“为自己喝的”。这一代消费者买茅台,不是因为它贵、它稀缺、它有面子,而是因为“我今天想喝点好的”。茅台在他们眼里,从社交货币变成了情绪消费品。
三、三级跃迁成为“生活方式操作系统”
如果i茅台只想卖酒,它完全可以像其他电商一样搞满减、搞秒杀、搞直播带货。但它偏不——从年初到现在的每一步,都是在往“生活方式”这条路上走。
1、第一级:渠道手术刀——先解决“买得到、买得真”
1月1日1499元飞天上架i茅台,本质是茅台把定价权从经销商和黄牛手里一把夺回。紧接着的代售制改革,更是让非标产品也必须通过i茅台按统一价格销售。
3月31日飞天提价,则是把1499元这个被黄牛和投机者绑架了整整八年的价格锚彻底砍断。4月2日的限购收紧,每人每天只有一次下单机会。
茅台是消费品,而非投机品。
这一步是做“信任基建”——先让消费者相信,在i茅台上“买得到、买得真”。没有这个信任打底,后面的一切都免谈。
2、第二级:C端连接器——再把交易变成“关系”
农历日期自选功能的上线,是标志性事件。2月26日,i茅台开放这一服务,消费者可以自由选择“丙午年正月初一”“八月十五”等农历日期,让每一瓶酒拥有专属的时间意义,实现“一瓶酒,一个专属故事”。
这个功能的技术难度并不大,但战略意义极大。它把i茅台从一个“抢购工具”变成了“生活意义节点”。你想给父亲买一瓶他生日那天生产的酒?想在结婚纪念日送一瓶有特殊意义的茅台?i茅台帮你实现。
买酒这件事,从“抢”变成了“选”。交易变成了关系,消费变成了仪式。
3、第三级:生活方式操作系统——最终嵌入你的日常
陈华说,线上渠道管效率、管触达,线下门店管转化、管服务。最终形成“线上引流、线下转化、批发覆盖、餐饮渗透、私域沉淀”的闭环。
什么意思呢?
例如,当你在i茅台上买到一瓶你专属的农历日期酒,你会把它放在家里最显眼的位置。朋友来了问“这瓶酒的日期怎么这么特别”,你会得意地讲一遍背后的故事。然后朋友也想给自己的家人买一瓶,于是他也下载了i茅台。
这就是茅台想做的事——用这瓶酒,为你的重要时刻赋予独一无二的意义。正如帝亚吉欧的品牌叙事,庆祝生命,每一天,每一处。
你想给父亲过寿,想到i茅台;你想纪念和爱人的第一次见面,想到i茅台;你想奖励自己升职加薪,还是想到i茅台。
i茅台要做的不是“卖酒”,是成为你生活仪式感的底层基础设施。
另外,茅台还在不断拓宽“生活方式”的边界。今年3月,茅台循环产投公司启动了用酒糟养殖黑水虻,转化为高端昆虫蛋白宠粮的项目。
你看,连猫猫狗狗都能吃上“酱香粮”了。
四、抖酒研判——i茅台,一场从“货架”到“生态”的升维
当你的手机里装着美团、滴滴、抖音时,它们仅仅是在帮你点餐、叫车、刷视频吗?不,它们早已占据了你“食、住、行、娱”的方方面面,成为你生活方式的底层操作系统。
i茅台的真正野心,从来不是定价,也不是卖酒,而是让茅台从一个低频购买的“奢侈品”,变成了一种随时可以被唤醒的“生活方式”。
茅台想让你的生活里装着i茅台。
从卖酒到卖生活,从交易到交互,重新定义人与酒的关系。茅台与你,不再是“酒厂和消费者”,而是“生活方式品牌和生活者”。
那么问题来了——茅台的这场实验,其他酒企能不能学?
答案是:不能全学,但可以拆着学。
茅台能这么干,是因为它的品牌力足够强,消费者愿意为之买单。其他酒企照搬这套叙事,逻辑上大概率不成立。
但这套打法的底层逻辑:从交易到关系、从功能到情感、从渠道到生态——任何一家酒企都可以学习。
对此,您怎么看?
附:抖酒DTC转型工具包
工具一:用户关系升级三问
在做任何DTC转型之前,先问自己三个问题:
1、你的核心用户画像是什么?他们把你的产品当“社交工具”还是“生活调味剂”?(i茅台靠153万份调研才敢下判断,你的调研数据在哪?)
2、你的数字化渠道是在做“交易”还是在做“关系”?(i茅台用农历日期自选完成了从“抢购”到“仪式”的跃迁,你的跃迁节点是什么?)
3、你的线上线下是“打架”还是“互补”?(i茅台的线上引流+线下转化模式,本质是分工协作而非零和博弈)
工具二:用户黏性交互设计三原则
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工具三:线上线下协同分工表
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(来源:抖酒)
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