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在小红书搜索“洗地机”,你会发现一个有趣的现象:笔记正在快速增长,最近一个月,关键词搜索指数与“扫地机器人推荐”“咖啡机”相当。细看内容,各大品牌的测评、对比、吐槽铺天盖地,有用户感慨:“买洗地机前做了三天功课,看完更晕了。”
这种迷茫,是行业狂飙的副产品。
几年前,洗地机还是个不起眼的小众品类。品牌数量从不到10个一度飙到300多个,最疯狂时一个月有20多款新品扎堆上市。价格从六七千元一路砸到千元区间,参数战、营销战、口水战打得昏天黑地。
混战之中,谁才是真正的赢家?
最近,全球权威市场研究机构欧睿国际的数据给出了答案:根据2022-2025年全球零售渠道数据,添可获得“连续四年(2022-2025年)洗地机销量全球第一”的认证。这个曾开创智能洗地机品类的品牌,在红海中依然稳居王座,是很多人心中“全球领先的智能洗地机专家”。
这个“第一”,凭什么?
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专注:洞察本质需求
答案不是某一个爆款,也不是某次成功的营销,而是简单的两个字,专注。
很多人把“专注”理解为一个品牌只做一个品类,或者只服务某一类人群。这是表象。添可的专注,核心只有一件事,持续进行“领先于用户需求”的产品创新。不是等用户说出需求,而是提前洞察他们自己都说不出来的痛点,然后用产品去解决它。
这种思维方式,在商业史上并不陌生。
亨利·福特有一句名言被反复引用:“如果我问用户想要什么,他们会说‘一匹更快的马’。”乔布斯曾将这个逻辑推向了极致。在接受记者采访时,他曾说,“很多时候人们不知道自己想要什么,除非你把东西展示给他们。”
用户不是产品专家,他们的表达永远受限于当下的认知和经验。真正有创造力的企业,要做的是穿透表象,洞察到消费者的本质需求。
智能洗地机是一个新物种。2018年之前,如果去做用户调研,答案大概率是“吸力更大的吸尘器”或“更智能的扫地机器人”。但添可洞察到一个更本质的问题:用户真正想的是把地搞干净,既能吸干垃圾,又能拖湿垃圾。于是,添可开创了洗地机品类。
苹果的成功,不只是开创了智能手机品类,而是持续的领先于用户的需求洞察。乔布斯曾将其总结为一个思维模型:提出问题、解决它,然后重复。
添可的专注,正是对这一思维的持续实践。
开创洗地机品类后,它在“怎么把地搞干净”这个问题上继续死磕,持续进行产品与功能迭代。自清洁、自动上下水、高温蒸汽、0缠毛、全向助力……每一次创新,都不是用户说出来的,而是添可比用户更早看到。
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最终,这种专注落到产品上,变成了添可的持续创新机会。目前,基于对用户生活场景的细分洞察,它构筑了完整的产品矩阵,覆盖2000元到6000元的价格区间,其中:
芙万极客系列,洞察到的是用户对极致清洁的追求,主打快速清洁、极致功能;
芙万小折叠系列,洞察到的是小户型收纳刚需,主打轻量化;
芙万艺术家系列,洞察到的是很多人“家电也是家居装饰”的审美需求,主打家居美学与设计感;
芙万科学家系列,洞察到的是科技先锋人群的需求,主打设计硬朗、功能硬核;
芙万空间站系列,洞察到的是“拿起来就用,放下不用管”的极致懒人向往,主打不用倒污水、不脏手。
这五大系列,每一款都在回答同一个问题:怎么解决用户细分、具体的需求?
今年AWE期间,添可CEO冷泠在接受媒体采访时表示,当前,行业把洗地机的价格打到了1000、1500区间,这种产品添可也有,但这不是添可的全部。“(添可)还是要向上卷,用科学家、艺术家系列等,做差异化产品。”
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事实证明,这种专注获得了市场认可。比如,芙万小折叠系列的i7 Fold在日本市场的销售快速增长。
从手机、汽车到家电,智能化时代,用户需求一直在被重新定义,品类空间也在被创新一点点推高。“一个问题是真的做到极致了吗?二是真的解决问题了吗?”添可正沿着冷泠所说的这两个方向,一点点推着洗地机持续向前。
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专业:用技术翻译需求
添可“连续四年洗地机销量全球第一”背后,还有另两个字——“专业”。
专注解决了“往哪个方向走”的问题,“专业”解决的是“怎么走到那里”。“专业”的核心是基于对用户真实痛点的深度理解,用可靠的技术方案将其转化为可量产、易使用、耐用的产品。
很多品牌也能洞察痛点,但洞察之后要么做不出产品,要么做出来的产品体验拉胯。添可的专业,恰恰体现在从洞察到技术实现的完整闭环能力。
当前洗地机行业存在一个怪圈:品牌们疯狂卷参数,吸力越大越好、续航越长越好、功能越多越好。但用户真实抱怨的却是“滚刷缠头发”“基站发臭”“水箱洗不干净”“用了半年电池就不行了”等更细、更具体的内容。
这就是典型的参数狂欢,体验贫困。
添可的“专业”,是不为了营销堆砌参数,只为了解决真实问题研发技术。“在感测用户价值的时候,我们的出发点就是一定要用新技术去解决用户过去无法解决的问题。”添可方面曾表示。
举两个例子。
第一个是2026年AWE上首发的空间站系列新品“芙万Station View”智能洗地机。
添可团队在走访数千名用户后发现,用户对基站洗地机有两大焦虑:一是看不见效果,担心基站内部及管道堵塞;二是安装太麻烦,怕改造上下水。添可的专业能力,就是将这两大看不见的焦虑,用技术翻译为落地的功能与产品创新。
芙万Station View主打“脉冲强排污”技术,用户清洁完地面以后,可以将机器放回基站,基站会自动启动高压脉冲、加压冲洗机器;通过透明水路系统,用户可以清晰看到清水注入、污水排出、基站自清洁的全过程。
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第二个是软包电池技术。
普通的硬壳电池,循环充电500次后容量往往就衰减到70%以下。很多用户担心用了一年后续航明显变短。添可的专业能力,就是将这个“用久了不耐用”的痛点翻译为软包电池+三年质保,循环充电1000次后仍能保持80%以上电量。
奥维云网曾在分析中表示,外界总有人说清洁电器行业创新停滞,认为只有颠覆性的技术突破才算创新。但事实上,创新可以是洗地机这一新品类的诞生,也可以是基站集尘、高温蒸汽、全向助力这些功能的持续优化。
数据证明了这一点:2025年洗地机线上销售额同比增长546%,其中蒸汽&热水洗地机同比增长1492%。
每一个技术参数背后,都对应着一个用户说不出口的真实痛点;每一个用户痛点,都由技术创新来突破,这是添可式“专业”的完整逻辑。这种“专业”,最终化为了行业内一项又一项有效创新。
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护城河:专注✖专业的双螺旋
专业与专注,不是两条平行线,而是互相强化的双螺旋结构。
专注为专业提供了正确的方向,让技术研发不会跑偏,不会为了创新而创新;专业则为专注提供了可持续的动力,让每一次技术突破都能解决一类真实痛点,让用户越来越离不开品牌,从而形成正向循环。
在《一点财经》看来,这套由专注✖专业构成的系统性能力,是添可真正的护城河。
破坏性创新大师克里斯坦森曾表示:“技术和需求本身不存在颠覆性,只有技术和需求的新组合才能带来颠覆。”以苹果公司为例,电阻式触摸屏、智能手机操作系统、移动通信模块等技术存在多年,但iPhone基于对用户需求本质的洞察,用它们重新定义了人机交互。
添可的护城河,遵循着同样的逻辑。它的护城河,不是某个黑科技,而是“专注于领先用户需求的产品创新+专业于将洞察转化为可靠方案”的系统性能力。
首先,添可是品类的开创者。
当行业还在吸尘器和扫地机器人的红海中厮杀时,添可开创了智能洗地机这一全新品类。这种“从0到1”的先发优势,让它天然占据了用户心智中的认知高地。
更重要的是,添可没有躺在功劳簿上,而是持续引领品类的发展方向。
从最初的能洗地,到后来的自清洁,再到自动上下水、高温蒸汽、0缠毛、透明水路……添可的每一次迭代,都在重新定义“一台好的洗地机应该是什么样的”,为行业开路。
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当前,在行业混战,拼价格、拼参数、拼营销的时候,添可正在用全产品矩阵引领洗地机向着更高维度持续进化。进化有两个维度,一个是纵向对消费者对终极清洁方案的需求,一个是横向不同人群、不同细分需求的精准回应。
不单单从竞争角度,从整体行业来说,它也在持续开路。
2025年10月,添可第四次主导制定行业标准,发布《家用洗地机基站安装配置要求》团体标准。实际上,从2021年首次参与制定行业首个团体标准,到如今四次主导标准制定,添可走过的是一条从品类开创者到行业定义者的完整路径。
这种持续引领的能力,是无法被轻易复制的。
面对AI浪潮,添可同样专业与专注。冷泠在2026年AWE上明确表示:“AI本质上应该成为产品的一个器官,而不是产品的一个口号。”这意味着添可不会为了营销而强行加入AI功能,而是会基于用户的实际需求,逐步引入能够真正解决痛点的AI技术。
这种克制,也是护城河的一部分。
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结语
回到开头那个问题:添可凭什么连续四年全球第一?
答案不是某个爆款,不是某次营销,而是八个字——专注洞察,专业解决。在行业混战中,添可始终在回答同一个问题:用户的下一个说不出口的痛点是什么,如何用技术解决?专注✖专业,构成了一道对手难以复制的护城河。
当前,洗地机在国内市场的渗透率仍然较低。这意味着,这场竞赛远未到终点。但方向已经清晰:只有那些真正比用户更懂用户,并能用技术解决问题的品牌,才能穿越周期,成为最终的赢家。
添可与洗地机的故事,还在继续。
*添可洗地机连续四年销量全球第一:来源:欧睿信息咨询(上海)有限公司,按全球 2022、2023、2024、2025年零售渠道各品牌家用洗地机销售量(台)计算。洗地机指集喷洒清水/清洗液、洗拖硬质地面、回收污水及干湿脏污等功能为一体的家用地面清洁设备。于 2026年3月完成调研。
*添可洗地机连续六年销量销额全国第一:数据提供方:北京奥维云网大数据科技股份有限公司。数据监测范围:线上渠道监测数据(含平台电商、专业电商、抖音电商);线下渠道监测数据(含家电KA卖场、家电区域连锁、百货及超市共12000+门店),数据统计范围为中国内地(大陆),未统计中国香港、澳门、台湾地区。数据统计时间:2020年1月至2025年12月
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