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近日，商汤绝影推出了一款名为“可悠”（Care U）的桌面机器人。该产品采用柔软材质外壳，配备1.75英寸OLED屏幕，支持360度旋转。从外观上看，它类似市面上常见的带屏智能音箱，但其技术架构侧重于多设备协同与场景贯通。
一、办公场景：跨终端任务续接与团队协作
可悠的设计重点之一在于办公领域的应用。通过自研的智能体协同中枢，可悠能够与电脑、手机、车机等终端实现数据同步。用户在家中通过可悠规划的日程或未完成的工作任务，抵达办公室后，电脑端的智能体分身可自动续接进度，无需重复输入上下文。所有对话记录、用户偏好和任务状态均在同一套记忆体系中实时更新，避免了设备切换导致的服务中断。
此外，可悠的声纹识别系统支持最多50个说话人的绑定与区分。在办公环境中，这一能力有助于适应团队协作中的复杂指令流——不同成员发出的指令可以被识别并分流处理，为多人共用场景提供了基础的个性化服务支撑。
二、家庭场景：群体记忆与多成员适配
可悠内置了三层记忆架构：“感知记忆”用于捕捉日常对话与生活片段，“事实记忆”提取关键信息形成长期存储，“认知记忆”则通过数据聚类构建家庭群体的人物画像。这一设计使机器人能够区分不同家庭成员的需求——例如记住某位成员偏好的咖啡类型，并在特定条件下（如加班时）调整推荐内容。同时，系统通过“认知记忆—决策—反馈”的闭环持续迭代，每次交互后的行为数据会反哺记忆模型，实现逐步个性化。
三、汽车场景：与座舱系统的深度打通
由于商汤绝影长期服务于车企，可悠与车机端的NewMember座舱系统实现了底层连接。用户在家中与可悠的交互内容，可在上车后由车机智能体自动续接；抵达目的地后，相关任务又可同步回办公或家庭终端。目前，可悠已与东风、长城、奇瑞等车企展开合作，将车载智能能力延伸至家庭与办公场景。
四、生态协作与商业模式
商汤绝影对可悠的定位偏向B端生态驱动，而非独立C端消费产品。通过与车企、本地生活服务商等合作，可悠将获客成本分摊至合作伙伴，并将用户场景嵌入驾驶、办公等高频行为中，盈利模式拓展至服务分成与数据增值。这种路径与纯C端AI硬件厂商形成差异，后者常面临获客成本高、用户留存难等问题。
挑战与行业意义
在实际应用中，可悠仍需面对技术挑战：50人声纹识别在嘈杂环境中的准确率、跨场景数据同步的延迟与稳定性、用户隐私合规边界等，均有待市场检验。但从产业视角看，其尝试打通家庭、办公与汽车三大场景，通过“智能体协同中枢”实现多终端记忆共享，为AI硬件从单点智能走向场景连贯性服务提供了一个可观察的样本。
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