向“幽灵外卖”亮剑！秀英分局“云端守护”显实效

看似不同门店的外卖

竟是同一个铺面“出品”？

标榜“干净卫生”的商家

后厨居然脏乱不堪！

近期，秀英分局

通过系列“组合拳”

2次精准突击行动

有效守护外卖安全

为切实解决群众身边的网络餐饮食品安全问题，海口市市场监督管理局秀英分局将网络餐饮食品安全专项整治作为深化作风建设、回应群众期盼的重要抓手，坚持“严查违法”与“优化服务”并重。

专项行动前期

1

多维度收集线索

通过线下实地走访、线上平台筛查、梳理12345热线投诉及与外卖骑手建立信息互通机制，收集辖区集中性、区域性网络餐饮店的食品安全隐患线索。

2

宣传教育引导

秀英区食安办发布《关于规范网络餐饮服务经营行为的提醒告诫书》，督促外卖商户落实食品安全主体责任，开展自查自纠，规范网络餐饮经营行为。秀英分局对重点区域开展拉网式排查，与经营者面对面开展普法宣传、提醒教育，向存在隐患的外卖商户下达《责令改正通知书》，要求限期整改，从源头规范经营行为。

专项行动期间

4月以来，秀英分局抽调精干执法力量开展“回头看”，严查拒不整改的网络餐饮违法行为。同时，通过“媒体+执法”强化警示震慑效应，有效提升经营者的守法意识和公众食品安全风险防范意识。

01

集中查处长流夜市12家小吃摊使用他人《食品经营许可证》上线网络外卖违法行为，夜市管理方因涉嫌违规出借经营资质、登记地址与实际不符等违法行为一并被立案调查。

02

联合秀英街道办突击检查椰棕路外卖店，针对“一址多店”、后厨环境脏乱差等问题，立案查处8家，永久下架18家，置休下架21家外卖店。

专项行动以来

秀英分局监管为民

坚持群众利益至上

1

压实监管责任

分局、监管所两级联动，线上线下检查网络餐饮外卖店1760家，针对部分外卖店存在的79个食品安全轻微违法行为下达《责令改正通知书》31份、《当场行政处罚决定书》7份。

2

强化智慧赋能

鼓励275家有条件的外卖店接入“互联网+AI监管”系统，通过AI智能抓拍、大数据分析技术精准识别高风险外卖店及违法行为线索，进一步提升网络餐饮监管质效。

3

查处违法行为

立案查处25家拒不整改、整改不到位或存在严重违法违规行为的外卖店。

4

构建共治格局

凝聚外卖平台、外卖员、属地镇街、新闻媒体等多元社会共治力量，与16名外卖员建立信息沟通渠道，通过“监督一张网”通报1批网络餐饮食品安全风险隐患线索，向外卖平台抄告69家外卖店“一址多店”、虚假地址、许可证超期等违法行为信息，要求平台采取永久下架、“置休”下架措施，督促11家外卖店歇业整改，10家整改合格后恢复经营。

下一步

秀英分局将坚持为民初心，持续深化网络餐饮食品安全专项整治，以更大力度查处严重违法行为，用实际行动守护群众外卖食品安全，让消费者放心消费、安全饮食。

来源：海口市市场监督管理局