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文 | 职业餐饮网 小鱼
外卖大战刚被喊停,到店团购的战火又重新点燃!
这次,多方巨头入局,目标直指美团的 “心脏”—— 到店团购!
拥有亿级流量池的抖音,推出团购独立App“抖省省”,去掉短视频,直奔交易;
电商巨头京东,在“京东秒送”上线团购频道,首批覆盖全国百城百万餐厅;
美团的“老对手”淘宝闪购,也在去年9月于上海、深圳等城市启动团购业务试点……
回看十多年前,美团从千团大战中脱颖而出,成为最大赢家。此后一路狂奔,成为到店业务的佼佼者。
如今,外卖大战渐趋降温,新入局者趁势杀入美团腹地,团购战场早已波涛汹涌。
为什么偏偏是现在?团购的蛋糕,会被重新分吗?
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抖音加码,京东、淘宝闪购入局!
到店团购开启“四国杀”!
外卖大战还没停,一场更具决定意义的“到店争夺战”已悄然打响!
如果说外卖拼的是规模和配送效率,赚的是实打实的辛苦钱;那么到店团购争夺的,则是利润更厚、壁垒更高的核心利益。
起家于团购的美团,“到店”业务始终是其核心腹地。数据显示,美团的到店、酒店及旅游的经营利润率高达45.6%,是其本地商业中真正的“赚钱机器”。
如今,随着外卖大战中的新入局者加入,到店团购业务的竞争正式拉开帷幕!
1、京东秒送上线团购频道,首批覆盖全国百城百万餐厅
日前,京东宣布“京东团购”正式上线,在全国百城、超百万门店试运营,强势杀入团购市场!
从品类来看,品质正餐、快餐简餐、烧烤小吃、咖啡茶饮、汉堡披萨、甜品蛋糕等用户能想到的到店餐饮品类,几乎全部涵盖其中。
与此同时,京东还推出了“单单送茶饮”的促销活动:从4月3日到4月30日,单笔团购订单实付满99元,到店核销后就能领一张大牌茶饮优惠券。目前,星巴克、蜜雪冰城、瑞幸、库迪、沪上阿姨等主流茶饮品牌都参与了合作。如果用户愿意到店自提,甚至有机会1分钱喝星巴克。
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事实上,早在去年7月,京东外卖就已经在为此次团购业务布局铺路。当时,京东主要瞄准正餐品类,如火锅、烧烤、地方菜系等客单价高、消费场景明确的商家,并给出了实在的激励:每拓展一家品质正餐门店,服务商可获得100元补贴。
2、抖音推出独立APP抖省省,专注做团购
在马年春节前,抖音也悄然上线一款名为“抖省省”的独立团购App——没有短视频、没有直播,只有极简的团购与到店服务入口。
从界面来看,“抖省省”覆盖的美食品类十分丰富,包括甜点、饮品、快餐、正餐等。价格优势也十分明显:例如蜜雪冰城有0.01元的饮品,部分快餐套餐不到10元就能买到,还有不少店铺推出了40元代100元的代金券。
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目前,抖音平台上的大部分团购商品已无法直接在抖音主App下单,需要跳转到“抖省省”完成购买。
3、淘宝闪购在上海、深圳等城市试点团购业务,触达用户规模近十亿
再看阿里系布局:去年9月,淘宝闪购率先在上海、深圳等城市启动团购业务试点。
该业务打通淘宝、支付宝、高德三大流量端口同步供给,触达用户规模近十亿。
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与抖音覆盖餐饮、休闲娱乐等多品类的到店团购不同,淘宝闪购当前团购业务“仅聚焦餐饮赛道”,涵盖茶饮、甜品、正餐、自助餐及城市特色小吃等细分品类。
在入口设置上,“到店团购”位置十分醒目,位于淘宝闪购首页最右侧;业务上线同期,平台还推出“9.9起到店吃”等新人福利活动,吸引用户到店消费。
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外卖大战刚降温,“团购大战”为何再度点燃?
提起团购大战,很多人会想起十多年前的 “千团大战”。
2010年1月,国内第一家团购网站 “满座” 上线。随后,超过 5000 家团购公司涌入赛道,包括美团、拉手、24 券、窝窝团、糯米团、聚划算等。
2011年,全行业掀起中国互联网史上最疯狂的 “千团大战”,资本疯狂融涌入。仅一年后,到2012年8月,团购网站已不足1000家,大量平台破产或被收购;行业头部拉手网冲击 IPO 失败,资本市场热情迅速冷却。
最终美团胜出,2013年后稳定占据50% 以上市场份额。
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稳固团购市场后,美团开启新业务布局:2013年11月正式推出外卖业务。
2014 至2017年,外卖行业形成百度外卖、美团外卖、饿了么三足鼎立,“第一次外卖大战” 全面爆发。这场角逐最终以2017 饿了么收购百度外卖、2018年阿里收购饿了么收尾,美团由此确立外卖市场主导地位。
据国证国际证券报告,2024年美团与饿了么市场份额约为7:3。
但市场平静未久,2025 年京东、淘宝闪购等新玩家强势入局,新一轮外卖大战打响,稳定多年的格局再度被打破。
1、千亿补贴烧出外卖新格局,本地生活的蛋糕被重新瓜分
2025年2月,京东高调宣布进军外卖市场。原本由饿了么与美团 “三七分天下” 的外卖格局,顿时烽烟骤起。
4月,京东外卖推出 “百亿补贴”;阿里于4月30日升级淘宝闪购,并携饿了么正式参战;到了7 月,阿里旗下淘宝闪购更是祭出500亿补贴强势入局,美团也不得不全面应战。
自此,整个餐饮行业陷入 “补贴癫狂期”。社交平台上,“薅羊毛” 攻略铺天盖地;商家爆单成为常态,部分城市骑手日收入甚至突破千元;美团、阿里、京东轮番刷新 “单日订单量新高”,战报频传,硝烟弥漫。据统计,阿里、京东、美团的累计补贴高达 1000 亿元以上。
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进入 2026 年,经过一年烧钱激战,外卖大战逐渐降温。与此同时,市场格局也发生了剧烈变动。
第三方研究机构易观分析发布的即时零售市场报告显示,2025 年第四季度,淘宝闪购的即时交易市场份额为45.2%,美团为45.0%,两者差距仅0.2个百分点,即时零售市场已呈现多平台竞争态势;京东即时交易市场份额为8.4%,位列第三。
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要知道,在外卖大战打响之前,美团是中国外卖市场当之无愧的 “一哥”。然而,仅仅一年多的补贴厮杀,曾经固若金汤的护城河已被撕开缺口。
原本牢牢攥在美团手中的外卖蛋糕,正被淘宝闪购、京东、抖音等对手一刀刀切走。
2、到店团购是一块利润更高的“肥肉”,巨头们争相下嘴
外卖蛋糕重新分配后,巨头们自然将目光投向了本地生活的另一块核心业务 —— 到店。
本地生活服务主要分为 “到家” 与 “到店”:到家主打即时配送,覆盖外卖与小时达;到店则聚焦线下消费与自提场景。平台在线上积累了海量用户后,满足其到店需求几乎是必然的选择。
不仅如此,与外卖相比,到店团购还有着更明显的优势。
首先,到店消费覆盖了许多无法通过外卖完成的使用场景(如宴请、大正餐等),市场空间更大;其次,到店业务省去了配送这一关键环节,不受配送半径限制,能够触达更多线下门店,履约成本也更低。
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更为重要的是,到店业务毛利率更高,盈利能力强。数据印证了这一点。2022 年第一季度,美团最后一次对外披露餐饮外卖和到店、酒店及旅游分部的详细经营数据。该季度美团餐饮外卖收入为 241.57 亿元,经营利润为 15.77 亿元,经营利润率仅为 6.5%;到店、酒店及旅游收入为 76.22 亿元,经营利润为 34.74 亿元,经营利润率高达 45.6%。
不难发现,外卖是典型的 “高收入、低毛利” 业务,到店则是名副其实的高利润板块。理所当然,就成巨头们盯上的下一块“肥肉”。
职业餐饮网小结:
外卖大战的硝烟尚未平息,而本地生活的战火已蔓延至新的战场。
到店团购。抖音推出“抖省省”独立App,京东团购覆盖百城百万餐厅,淘宝闪购携近十亿流量入局……
这一次,不再是散兵游勇的混战,而是背靠阿里、京东、字节跳动的三路正规军同时叩门。
从千团大战到外卖鏖战,再到如今的到店混战,本地生活行业从未真正平静。
每一次格局重塑,都伴随着补贴、烧钱与洗牌。可以预见的是,这一仗,将比以往任何一次都更加激烈。
主编丨陈青 统筹 | 杨阳
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