电梯更新的30天里，他们的生活为何畅通无阻？

在不久前，闵行区九歌花园一二期，30部“服役”超过22年的老旧电梯迎来了全面更新。然而，从旧梯拆除到新梯投用，整整30天的施工期，意味着30个楼道、1626位居民必须暂时告别“上下自如”的生活。没有电梯的日子，他们如何生活？我们记录下了这段特殊的时光。

老电梯的“最后一班岗”

九歌花园一二期建于上世纪90年代末，电梯在使用多年后，经常会发生故障、停运等情况，影响出行的同时也引起了居民们的担忧。而这一切在2025年迎来转机——国家出台国债项目补贴政策，对梯龄15年以上、达到报废年限的更新电梯，每部给予15万元补贴。居委会工作人员第一时间向居民宣传，反响热烈。“大家早就想换了，这次政策来了，等于推了一把。”

更新电梯的第一步，是征询居民意见。不出所料，少数一楼居民表达了顾虑：“我们不用电梯，施工却要影响我们。”也有人对电梯品牌、内饰、灯光、扶手等细节提出不同要求。意见收集上来，纷繁复杂，静安新城第四居民区党总支书记田园意识到，光靠工作人员跑断腿，远远不够。

于是，九歌花园居委会选择在每个楼道物色一位公道正派、乐于奉献、熟悉邻里的居民作为“更梯召集人”。很快，一个由30位召集人组成的微信沟通群建立起来，居委工作人员实时发布政策信息、进度安排，召集人则负责在本楼道内“穿针引线”，把政策讲透了，意见收齐了，最终，电梯品牌的选择和施工方案均获得高票通过。但更大的难题又摆在眼前——施工期间，居民怎么出行？

“无梯”生活，如何托底？

没有电梯，高层老人怎么下楼？上班族怎么通勤？开工前，居委召集施工方、物业、居民代表开了一场沟通会。施工流程、周期、作业时间……所有居民关心的问题被一一摆上台面。会上，一位准妈妈在丈夫和婆婆的陪伴下来到现场，神情焦虑。“到时候我上下楼怎么办？万一要生了，电梯不能用……”她是5号楼的居民，预产期恰好落在施工期内。

施工方当场与她沟通，承诺调整该楼道的开工时间，错开预产期。居委和物业也表态：随叫随到，全力保障。一个月后，她的女儿平安降生。消息在微信群里传开，大家都说，这是“电梯更新期间最好的消息”。

为了让更多居民安心，居委在每个楼道张贴了“施工期间温馨提示”，详细写明每日作业时段、注意事项、应急联系人。同时，为有需要的60岁以上老人申请了免费爬楼机，并汇总每个楼道里老年人、大病重病、残疾人等特殊人群信息。物业则承诺，每天固定时间上门收取垃圾，为行动不便的居民代买、搬运重物，并由保安陆队长为有需要的老人提供免费上门理发服务。

有居民提出一个巧妙的主意，能不能通过错开施工批次，让相邻两幢楼可以通过顶楼借用对方楼道的电梯，这个提议很快得到响应，大家主动协调施工批次，错开时间，让这个“共享电梯”的方案得以实现。

44号楼的“更梯召集人”冯老师发现施工队进场需要占用2到3个停车位，停放设备2到3天。由于小区车位较为紧张，冯老师二话不说，把自己的车停在单位，每天骑自行车上下班。他还从家里搬出两把旧椅子，放在4楼半和8楼半的楼道拐角处，供邻居爬楼时歇脚。

34号楼901室的业主，每次取快递都会顺手把10楼和11楼老人的快递送到门口。没有人要求他这么做，也没有人记录。快递放在门口，敲门，喊一声“快递拿上来放这儿了啊！”便转身下楼。

住在11号楼的黄老伯刚出院，身体状况极差，无法使用爬楼机。物业四位保安二话不说，将他连人带轮椅抬上了10楼家中。还有36号楼9楼的郁女士，她在外不慎摔跤致脚腕骨折，从医院急诊回到小区已是凌晨一点多。值班的两位保安看到她无法下地走路，轮流把她背上9楼。第二天郁女士需住院治疗，物业又安排保安将她背下楼。后续出院时，又是四位保安，把她背上9楼。郁女士康复后，特意向物业赠送了一面锦旗。

30天后，30部新电梯全部投入使用。居民们说：“现在坐电梯再也不用心惊肉跳了。”而这次电梯更新的意义，远不止于设备换代、生活体验升级，更重要的是它让一个小区在“无电梯时间”里，生长出了新的邻里关系与社区氛围，社区的满意度和幸福度也在一步步爬升。同时，在2026年九歌花园三期将继续更新17台电梯，让更多居民感受到“上下楼”的踏实。

记者：杨子杰

素材：齐音

审核：王婷婷 宋诗清 高淑婷

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