即将停止服务！赶紧备份，退费

360doc个人图书馆网站

近日发布停止运营公告

因无法在确保数据安全与服务延续的前提下找到合适的接手方，网站将于2026年5月1日正式停止所有服务。即日起，360doc个人图书馆网站暂停新内容发布，但登录、数据备份、VIP退费申请、钱包提现功能均正常开放。

平台提醒用户务必在2026年5月1日前完成以下三项关键操作：

第一，数据备份。用户可使用电脑下载并安装“下载备份工具”，将个人文章保存到本地电脑。下载功能将在服务停止当日起关闭，届时所有未备份的用户数据将被依法处理，且无法恢复。

第二，VIP退费。对于会员期尚未到期的VIP用户，网站将按剩余天数核算，退回至用户的支付账户。

第三，钱包提现。所有用户务必在服务停止前，及时完成钱包余额提现。

据公开资料介绍，360doc个人图书馆是由北京六智信息技术有限公司运营的免费网络文章收藏与分享平台，用户可通过注册建立个人数字图书馆，分类收藏、管理网页文章及文档，支持Office、PDF等多种格式处理，并提供个性化域名服务，核心技术依托智能信息聚合引擎（360doc ICE）实现自动化采集与语义理解。

根据360doc个人图书馆1月24日发布的公告，因公司业务调整，决定将360doc个人图书馆的全站平台资产（核心技术、数据及运营团队），向具备诚意与能力的伙伴进行无偿转让。

360doc个人图书馆创始人蔡智在致用户的一封信中回顾称，2005年其休产假在家，一边照顾新生的孩子，一边在电脑上敲下了360doc的第一行代码。据了解，360doc个人图书馆自2005年上线，至今已运营二十年。

蔡智表示：“面对AI时代的浪潮，我和我的小团队，已经无力为它（360doc个人图书馆）提供走向下一个二十年所需的资源。关闭，是承认自己的局限；而无偿转让，则是为她寻觅一个新家、一次新生。所以，请理解这个决定：这不是一次商业出售，而是一位母亲，在为她无力抚养的女儿寻找收养家庭。”

蔡智向所有用户承诺：如果最终找不到可靠的“新家”，她将亲手为大家准备好行囊（下载工具），确保大家备份文章到个人电脑上，然后亲手关闭最后一台服务器。蔡智还认为，个人知识库模式并非陷入困境，而是进化。用户的需求已从“存储文档”跃升为“与知识对话”。AI不是分流用户，而是揭示了下一代知识服务的模样。

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本文编辑：小机灵儿

责任编辑：林美妮

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